邯郸市肥乡区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

邯郸市肥乡区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.邯郸市肥乡区截至2023年底，下辖（）个街道办事处。

A.2B.3C.4D.5

答案：B（注：肥乡区实际下辖肥乡镇、天台山镇、大寺上镇等5个镇和2个乡，2023年新设立2个街道办事处，总计3个街道）

2.社区网格员在信息采集时，应重点记录的基础信息不包括（）。

A.居民家庭成员健康状况B.出租房屋承租人身份证号

C.商铺营业执照有效期D.小区绿化面积

答案：D（网格员信息采集侧重人口、房屋、设施等动态管理内容，绿化面积属公共设施基础数据，非重点动态信息）

3.社区矛盾调解中，“情理法”结合原则的优先顺序应为（）。

A.法—理—情B.情—理—法C.理—情—法D.情—法—理

答案：B（基层调解需先以情感化，再讲道理，最后依法处理，符合社区熟人社会特点）

4.依据《河北省社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为（）个等次。

A.2B.3C.4D.5

答案：C（优秀、合格、基本合格、不合格四个等次）

5.肥乡区某社区计划开展“邻里文化节”，网格员在前期筹备中最关键的工作是（）。

A.联系演出团队B.统计居民参与意愿

C.申请活动经费D.布置活动场地

答案：B（社区活动需以居民需求为导向，统计意愿是确保活动针对性的基础）

6.发现独居老人连续3天未出门且电话无人接听时，网格员的正确处理流程是（）。

A.直接联系物业破门查看B.联系老人子女确认情况

C.向社区负责人报告并协同上门D.记录异常后等待后续观察

答案：C（需遵循“报告—协同”原则，避免擅自行动引发纠纷）

7.社区内商铺因装修噪音与居民发生争执，网格员调解时首先应（）。

A.指出商铺违反《治安管理处罚法》B.要求居民提供噪音分贝证据

C.倾听双方诉求并记录关键信息D.建议双方通过法律途径解决

答案：C（调解第一步是建立沟通，了解事实）

8.下列不属于网格员“六必访”内容的是（）。

A.困难家庭必访B.新入住居民必访

C.党员家庭必访D.突发事件涉及家庭必访

答案：C（“六必访”通常指困难、独居、失业、流动、突发、重点人群，党员家庭非必访项）

9.肥乡区推行的“网格+志愿”服务模式中，网格员的核心职责是（）。

A.组织志愿者开展活动B.审核志愿者资格

C.记录志愿者服务时长D.收集居民需求并对接志愿资源

答案：D（网格员需发挥桥梁作用，精准匹配需求与资源）

10.社区内某楼栋电梯故障，居民要求尽快维修，网格员应首先（）。

A.联系电梯维保单位B.安抚居民情绪并了解故障详情

C.在业主群发布通知D.向街道申请维修资金

答案：B（先稳定情绪，确认故障具体情况，再推进解决）

11.根据《民法典》，社区内宠物犬咬伤儿童，责任主体首先是（）。

A.社区居委会B.物业公司C.犬只饲养人D.网格员

答案：C（饲养人或管理人承担无过错责任）

12.肥乡区某社区计划更新公示栏内容，最应优先公示的信息是（）。

A.社区年度财务收支B.近期疫苗接种安排

C.小区停车位改造方案D.社区文艺队招募通知

答案：B（涉及居民健康的公共服务信息需优先公示）

13.网格员在日常巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确处理方式是（）。

A.拍照记录后上报社区B.直接清理杂物

C.联系消防部门处理D.张贴通知要求3日内清理

答案：A（网格员负责巡查上报，由社区协调物业或城管处理）

14.社区开展“垃圾分类”宣传，针对老年人最有效的方式是（）。

A.线上小程序教学B.发放彩色宣传手册

C.现场演示分类操作D.举办知识竞赛

答案：C（老年人更接受直观的现场指导）

15.某居民反映楼上住户漏水，但楼上住户拒绝配合检查，网格员应（）。

A.建议楼下居民起诉B.联系物业上门强制检查

C.邀请社区民警共同调解D.记录后不再跟进

答案：C（需借助第三方力量促成沟通）

16.肥乡区“智慧社区”平台中，网格员需每日登录更新的模块是（）。

A.社区新闻B.政策法规C.人口动态D.活动报名

答案：C（人口流动、住户变更等动态信息需实时更新）

17.社区内低保户申请资料需由网格员初审，重点核查的是（）。

A.家庭成员教育背景