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物业维修合同（物业方业主）-维修保障

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（业主/业主委员会）：[业主/业主委员会全称或代表姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方所拥有的位于[物业具体地址，例如：XX省XX市XX区XX街道XX小区XX栋XX单元XX室及所属共有部位]的物业维修保障事宜，协商一致，订立本合同。

第一条物业范围及维修责任划分

1.1本合同所指物业范围为：[详细列出物业地址、楼栋、单元号、面积等]。具体包括但不限于乙方拥有的房屋专有部分和所属共有部位、共用设施设备。

1.2乙方负责对其房屋专有部分（包括但不限于墙面、地面、门窗、户内水电管线、卫生洁具等）的维修责任。乙方发现其专有部分需要维修时，应及时通知甲方，并配合甲方的检查和维修工作。

1.3甲方负责对其管理区域内的共有部位（包括但不限于楼道、大堂、电梯间、二次供水设备、公共照明、绿地、道路、门厅、监控系统、消防设施、公共娱乐设施等）及共用设施设备的日常检查、保养和维修责任。甲方应制定并执行日常维护保养计划。

1.4因乙方使用不当、故意损坏、擅自改变用途或结构等原因造成的房屋专有部分或共有部位的损坏，其维修责任由乙方承担。因乙方原因导致的公共部分损坏，修复费用由乙方承担。

1.5对于非因乙方责任造成的房屋专有部分损坏，若乙方请求甲方协助维修，甲方可根据物业服务合同约定或双方协商，提供有偿或无偿的协助服务，费用由乙方承担（若属于甲方常规服务范围除外）。

1.6甲方应设立应急维修机制，对于发生影响公共利益或安全的紧急情况（如停水、停电、电梯困人、结构安全隐患、消防设施故障等），应立即响应并组织维修，保障基本使用和安全。

第二条维修流程与程序

2.1乙方发现需要维修时，应通过[约定报修方式，例如：物业服务APP、微信群、电话XXXXXXXX、书面报修单等]向甲方报修，并说明维修的具体位置和问题描述。

2.2甲方在接到乙方报修后，应在[约定响应时间，例如：2个工作小时]内响应，并根据情况安排人员检查。

2.3甲方检查后，对于需要维修的项目，应制定维修方案，包括维修内容、所需材料、预计工时和费用估算，并向乙方告知。对于金额较大的维修项目，甲方应将方案报送乙方或业主委员会审批。

2.4经双方确认或审批通过的维修方案，甲方应在[约定时间，例如：5个工作日]内安排实施。维修过程中，甲方应采取必要措施，保证周边环境和财产的安全，做好成品保护，并遵守相关安全规定。

2.5维修完成后，甲方应通知乙方验收。乙方应在收到通知后[约定时间，例如：3个工作日]内进行验收。验收合格后，双方应签署维修验收单。乙方逾期不验收的，视为验收合格。

2.6甲方应建立维修记录档案，详细记录每次报修、检查、方案、实施、验收等情况。

第三条维修费用与支付

3.1乙方应自行承担其房屋专有部分维修所产生的费用，以及因乙方原因造成的公共部分损坏修复的费用。

3.2甲方负责的公共部分及应急维修费用，原则上从物业服务费收入中列支。若物业费不足或特定维修项目金额较大，维修费用按以下方式分摊：[明确分摊方式，例如：按照业主专有部分面积比例分摊，或由业主大会依法表决通过后收取]。

3.3甲方应在费用分摊决定做出后[约定时间，例如：10个工作日]内，向乙方发送费用通知单。乙方应在收到通知单后[约定时间，例如：30日]内将应承担的费用支付至甲方指定账户。

3.4因维修需要，甲方代为购买维修材料的，乙方应向甲方支付材料费用。甲方代为支付维修费用的，应向乙方提供详细清单及发票，乙方应在收到清单和发票后[约定时间，例如：30日]内支付相关费用。

第四条维修保障措施

4.1甲方使用的维修材料应符合国家或行业标准，保证质量。对于涉及结构安全、消防等关键部位的维修，应采用符合规范的专业材料和工艺。

4.2甲方应确保维修施工质量，维修完成后，在正常使用条件下，不得出现次品或再次损坏。

4.3因甲方维修不当（如使用不合格材料、施工工艺缺陷等）导致再次损坏或造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

4.4甲方应建立健全服务质量管理体系，并可根据情况投保相关责任保险，以提升服务保障水平。

第五条违约责任

5.1甲方未在约定或合理时间内响应紧急维修请求，或维修不及时、质量不合格，给乙方造成财产损失或不便的，应承担相应赔偿责任。

5.2乙方未按时向甲方支付应由其承担的维修费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[约定比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[约定时间，例如：30日