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2025年最新网约车司机驾驶员资格考试经典模拟试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)
1.根据2024年修订的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》后,向()申请互联网信息服务备案。
A.省级通信主管部门
B.市级交通运输主管部门
C.国家网信部门
D.县级公安机关
答案:A
解析:根据最新修订条款,平台需先取得经营许可,再向省级通信主管部门申请ICP备案,确保线上服务合法合规。
2.网约车驾驶员在载客过程中,发现乘客携带未采取防护措施的宠物,正确的处理方式是()。
A.直接拒绝载客,要求乘客离开车辆
B.提醒乘客为宠物佩戴嘴套或装入宠物箱,若乘客拒绝则终止服务
C.允许乘车,但要求乘客额外支付清洁费
D.告知乘客宠物可能损坏车辆,若损坏需赔偿后继续服务
答案:B
解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》明确,驾驶员有权拒绝携带危险物品或未采取防护措施的活体动物乘车,需先提醒整改,整改无效可终止服务。
3.雨天驾驶网约车时,为避免“水滑”现象,最有效的操作是()。
A.紧急制动减速
B.猛打方向盘调整方向
C.松抬加速踏板,保持方向稳定
D.提高车速冲过积水区
答案:C
解析:“水滑”是轮胎与地面间形成水膜导致的失控现象,此时应松抬油门降低车速,保持方向稳定,不可急刹或猛打方向。
4.网约车车辆技术性能应符合运营安全相关标准,其中转向系统最大自由转动量从中间位置向左或向右的转角不得大于()。
A.5度
B.10度
C.15度
D.20度
答案:B
解析:《机动车运行安全技术条件》规定,转向系统最大自由转动量(中间位置左右)不得超过10度,确保转向灵敏性。
5.乘客下车时,驾驶员应主动提醒的内容不包括()。
A.携带好随身物品
B.注意侧后方来车再开车门
C.对服务进行评价
D.目的地已到达
答案:C
解析:提醒乘客携带物品、注意开门安全、确认到达是服务规范要求;主动要求评价可能涉嫌诱导,不属于必须提醒内容。
6.网约车驾驶员在运营中接到平台派单后,发现目的地为某偏远山区且无照明路段,正确的做法是()。
A.直接取消订单,理由标注“路段危险”
B.联系乘客确认行程,说明路况风险,协商是否继续
C.要求平台加价后接单
D.接单后行驶至中途以“车辆故障”为由终止服务
答案:B
解析:驾驶员需提前与乘客沟通潜在风险,尊重乘客选择权,不得擅自取消或欺诈终止服务。
7.根据《道路交通安全法》,网约车驾驶员连续驾驶时间不得超过()小时,之后应停车休息至少()分钟。
A.2;15
B.3;20
C.4;20
D.5;30
答案:C
解析:法律规定连续驾驶4小时需休息20分钟以上,防止疲劳驾驶。
8.乘客上车后要求驾驶员播放某流行歌曲,驾驶员应()。
A.以“影响安全驾驶”为由拒绝
B.调整车载音乐至该歌曲,音量适中
C.告知乘客“仅播放新闻广播”
D.要求乘客自行连接蓝牙播放
答案:B
解析:服务规范要求尊重乘客合理需求,在不影响驾驶安全的前提下满足,音量应适中。
9.网约车车辆投保的承运人责任险每座最低赔偿限额不得低于()万元。
A.10
B.20
C.30
D.40
答案:B
解析:2024年新规要求承运人责任险每座最低赔偿限额不低于20万元,保障乘客权益。
10.驾驶员发现乘客遗落一部手机在车内,正确的处理流程是()。
A.立即联系平台,通过平台联系乘客归还
B.自行保管,等待乘客电话联系后索要酬谢
C.上交至最近的派出所
D.继续运营,下班后带回家次日处理
答案:A
解析:《网络预约出租汽车服务规范》规定,驾驶员应第一时间联系平台协助联系乘客,不得私自扣留或索要报酬。
二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)
1.网约车驾驶员申请从业资格证需满足的条件包括()。
A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历
B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录
C.无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录
D.最近3个记分周期内没有记满12分记录
答案:ABCD
解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》明确的四项基本条件。
2.以下属于网约车驾驶员禁止行为的有()。
A.
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