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汽车美容护理合同(服务标准协议)
合同编号:[合同编号]
甲方(服务接受方):
姓名/名称:[甲方姓名或公司名称]
身份证号/统一社会信用代码:[甲方身份证号或统一社会信用代码]
联系电话:[甲方联系电话]
车辆信息:车牌号码[车牌号码],车辆品牌型号[车辆品牌型号],车辆颜色[车辆颜色]
乙方(服务提供方):
名称:[乙方公司名称]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
根据甲方的需求及乙方的服务能力,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方车辆的护理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务项目与范围
甲方委托乙方对上述车辆提供以下护理服务:
1.1车身外部清洁:包括车辆顶面、两侧、前后保险杠、引擎盖、后备箱盖的冲洗、擦洗,确保车身表面无明显污渍、手印、鸟粪等附着物。
1.2内饰深度清洁:包括对车内地面地毯、座椅表面、仪表台、中控台、门板内饰板、天窗等内饰件的吸尘、擦洗、清洁,去除灰尘、污渍和异味。
1.3漆面打蜡:使用[蜡的种类,如:环保纳米蜡]对车辆漆面进行打蜡处理,提升漆面光泽度,形成保护层。
1.4轮毂清洁上光:对车辆前后轮毂进行深度清洁,去除brakedust等顽固污渍,并使用轮毂上光产品进行上光保护。
1.5玻璃清洁:对车辆前后风挡玻璃、侧窗玻璃进行内外清洁,确保视野清晰无手印、水痕。
1.6车顶天线/行李架清洁:对车顶的天线、行李架等部位进行清洁。
(注:如甲方需要其他非本协议约定服务项目,需另行协商并签订补充协议。)
第二条服务标准
2.1车身外部清洁:服务完成后,车身表面应洁净,无明显污渍、水痕、手印残留。漆面应光洁如新。
2.2内饰深度清洁:车内各饰件应洁净,无明显灰尘、污渍、异味。地毯吸尘应彻底,座椅表面无附着物。
2.3漆面打蜡:打蜡后的漆面应均匀光亮,光泽度显著提升,无明显色差、流挂现象。打蜡效果应维持合理时间(如:约1-2周,具体根据产品说明)。
2.4轮毂清洁上光:轮毂应洁净无尘,brakedust清除干净,上光效果均匀,无划痕。
2.5玻璃清洁:玻璃应洁净透明,无手印、水痕、油膜残留。
2.6车顶天线/行李架清洁:相关部位应洁净。
第三条服务费用与支付
3.1上述服务项目的总费用为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。
3.2付款方式:甲方应于服务开始前向乙方支付全部服务费用。支付方式为[现金/银行转账/支付宝/微信支付]。
3.3银行账户信息(如适用):
开户名:[乙方账户名]
开户行:[乙方开户行]
账号:[乙方账号]
3.4如发生额外费用(如使用特殊产品、增加服务项目等),乙方可向甲方说明并征得同意后收取,额外费用需另行支付。
第四条服务时间与地点
4.1服务时间:甲方预约服务时间为[预约日期][预约时间]左右。实际服务开始时间以乙方安排为准,如有变动乙方应提前通知甲方。
4.2服务地点:服务地点为乙方经营场所,地址:[乙方详细地址]。
第五条车辆交接与保管
5.1服务开始前,甲乙双方应共同检查车辆外观及内饰状况,并在《车辆交接单》上签字确认。该交接单作为车辆原始状况的证明。
5.2服务期间,甲方车辆由乙方负责保管。乙方应采取必要的措施保障车辆安全,但甲方应自行保管贵重物品。因乙方保管不当造成的车辆损失,乙方应承担赔偿责任。
5.3服务完成后,甲乙双方再次共同检查车辆服务效果,并在《车辆交接单》上签字确认。该交接单作为服务完成的证明。
第六条质量验收
6.1甲方应在服务完成后[合理时间,如:30分钟内]对服务效果进行验收。
6.2如甲方对服务效果不满意,应在验收时当场向乙方提出,并说明具体问题。双方应友好协商解决。如甲方在约定验收时间内未提出异议,视为服务合格。
6.3如服务存在质量问题,甲方应在[期限,如:服务完成后2日内]书面或口头通知乙方。乙方应在收到通知后[期限,如:2个工作日]内予以处理(如:返工、维修、部分退款等,具体按协议约定或双方约定处理)。处理完成后,双方再次验收。
第七条双方权利与义务
7.1甲方的权利与义务:
a)有权要求乙方按照本协议约定提供服务。
b)应如实告知乙方车辆的品牌、型号、颜色以及车辆是否存在损伤、故障或特殊材质等情况,如有隐瞒或错误告知导致乙方损失或服务效果不佳,甲方应承担相应责任。
c)应按本协议第三条约定的方式和时间足额支付服务费用。
d)应配合乙方的工作,提供必要的便利,如提供清洁用水、电源等。
e)服务过程中,甲方应将贵重物品从车内取出。
7.2乙方的权利与义务:
a)有权按照本协议约定收取服务费用。
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