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最新五级烟草专卖管理师理论知识-试卷正文答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，发现一家烟草零售店涉嫌销售假冒伪劣烟草产品，下列做法中正确的是？()

A.立即要求商家停止销售并报告上级

B.询问商家情况后自行处理

C.仅记录情况不采取行动

D.要求商家自行处理

2.烟草专卖管理师在审查烟草广告时，以下哪项内容不属于审查范围？()

A.广告是否含有违法宣传

B.广告是否涉及烟草制品的成分

C.广告是否使用了健康形象

D.广告是否含有吸烟有害健康的警示语

3.根据《烟草专卖法》，下列哪项不属于烟草专卖管理师的管理职责？()

A.监督烟草生产

B.管理烟草市场

C.管理烟草价格

D.管理烟草进出口

4.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，以下哪项做法是不正确的？()

A.认真听取消费者投诉

B.及时调查核实

C.忽略消费者投诉

D.及时反馈处理结果

5.烟草专卖许可证的有效期是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

6.烟草专卖管理师在进行现场检查时，以下哪项行为是不允许的？()

A.依法出示证件

B.现场拍照取证

C.未经许可进入私人住宅

D.询问相关情况

7.在烟草专卖管理中，以下哪项措施不属于预防措施？()

A.加强市场监管

B.定期开展培训

C.对违法者进行重罚

D.提高烟草消费税

8.烟草专卖管理师在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.寻求同事帮助

D.以上都是

9.烟草专卖管理师在执行公务时，以下哪项行为是不合法的？()

A.依法使用职权

B.接受群众举报

C.违法使用职权

D.及时向上级报告

二、多选题(共5题)

10.烟草专卖管理师在进行烟草市场监督检查时，以下哪些行为是合法的？()

A.依法出示证件

B.查阅经营者的相关资料

C.对涉嫌违法的经营行为进行拍照取证

D.询问经营者有关情况

11.根据《烟草专卖法》，以下哪些行为属于违法烟草专卖行为？()

A.非法收购烟草

B.非法运输烟草

C.非法销售烟草

D.未经许可生产烟草

12.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.公平公正

B.及时处理

C.保护消费者合法权益

D.保密原则

13.烟草专卖管理师在培训新员工时，应重点讲解以下哪些内容？()

A.烟草专卖法律法规

B.执法程序和技巧

C.烟草行业知识

D.安全防护知识

14.烟草专卖管理师在执行公务时，以下哪些情况可以采取强制措施？()

A.经营者拒绝配合检查

B.发现重大违法行为

C.经营者正在实施违法行为

D.有关人员可能毁灭证据

三、填空题(共5题)

15.《烟草专卖法》规定，烟草专卖管理师应当依法对烟草种植、生产、流通、进出口等活动进行监督管理。

16.烟草专卖管理师在进行市场巡查时，应当重点检查烟草零售户是否持有烟草专卖零售许可证。

17.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应当认真听取消费者的陈述，并依法进行调查处理。

18.烟草专卖管理师在执行公务时，应当严格遵守国家法律法规和烟草专卖规章制度。

19.烟草专卖管理师在培训新员工时，应当重点讲解烟草专卖法律法规、执法程序和技巧等相关知识。

四、判断题(共5题)

20.烟草专卖管理师可以随意进入烟草经营场所进行检查。()

A.正确B.错误

21.烟草专卖许可证一旦发放，无论经营情况如何，有效期均为5年。()

A.正确B.错误

22.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，可以不透露处理结果。()

A.正确B.错误

23.烟草专卖管理师在培训新员工时，只需要讲解烟草生产知识。()

A.正确B.错误

24.烟草专卖管理师在执法检查中，遇到暴力抗法行为时，可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述烟草专卖管理师在烟草市场监管中的主要职责。

26.在处理消费者投诉时，烟草专卖管理师应如何确保投诉处理的公正性？

27.烟草专卖管理师在进行烟草市场巡查时，应当重点关注哪些内容？

28.烟草专卖管理师在遇到紧急情况时，应当如何处理？

29.