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酒店住宿合同(酒店客人通用)
本合同由以下双方于____年____月____日在____签订:
甲方(酒店):________________________
乙方(客人):________________________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方入住甲方酒店住宿事宜,达成如下协议:
第一条预订信息
1.1乙方通过____方式(线上预订平台/电话预订/邮件预订/其他方式)于____年____月____日预订甲方酒店____房型____间,预订入住时间为____年____月____日____时,预计离店时间为____年____月____日____时。
1.2甲方确认接受乙方的预订,并保留甲方根据本合同约定及酒店实际情况调整房型的权利,但应尽可能满足乙方需求或进行相应价格调整。
1.3预订确认后,乙方应按甲方要求提供真实有效的身份证明文件及联系方式。
第二条房价与费用
2.1本合同约定的房间单价为人民币____元/间/天(含/不含税费,请选择并明确说明),总价为人民币____元(大写:____________________)。
2.2费用构成(如适用):上述价格包含____(例如:基础房费、服务费、政府税费等),不包含____(例如:能源费、洗衣费、酒水费、行政酒廊费等,请根据实际情况列明)。
2.3乙方入住期间产生的其他费用,包括但不限于洗衣费、电话费、网络费、餐饮费、娱乐费、叫醒服务费、停车场费、加床费等,均由乙方自行承担,并在离店时根据实际消费凭有效单据向甲方支付。
2.4甲方应在乙方退房结清所有费用后,按乙方要求开具相应发票。
第三条押金
3.1为保证乙方全面履行本合同义务,乙方应于办理入住手续时向甲方支付押金,金额为人民币____元。
3.2押金用于担保乙方遵守本合同约定,如乙方发生损坏酒店财产、未付清费用、违反酒店管理规定等情形,甲方有权从押金中扣除相应费用。
3.3押金在乙方按本合同约定完成退房手续、结清所有费用、无其他违约或赔偿事项后____日内,由甲方无息退还乙方。
第四条入住与退房
4.1乙方应于____年____月____日____时前办理入住手续。如需提前入住,需经甲方同意,甲方可能收取额外费用。
4.2乙方入住时,应向甲方出示预订时使用的有效身份证件原件供甲方核对,并签署住宿确认单或住宿须知回执。
4.3乙方应按约定日期及时间退房。如需延迟退房,应提前与甲方协商,并按甲方规定支付额外费用。延迟退房时间不得超过____小时/天,超出部分按____元/小时/天(或按次计费)收取,直至乙方结清费用或搬离客房。
4.4乙方退房时,应整理好个人物品,将客房内所有设施设备恢复原状,关闭水电等,并到前台结清所有费用,办理离店手续。
第五条双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
a.按本合同约定提供符合标准的客房及相关设施设备,确保客房在乙方入住前基本清洁。
b.维护酒店公共区域的安全与秩序,采取合理措施保障乙方人身及财产安全。
c.遵守国家有关法律法规,包括但不限于消防、治安管理规定。
d.向乙方提供必要的酒店服务指引及紧急联系方式。
e.有权按照酒店规定收取相关服务费用。
f.在合理时间内为乙方办理入住及退房手续。
5.2乙方的权利与义务:
a.有权要求甲方提供符合合同约定的住宿服务及设施。
b.遵守甲方的《住宿须知》及各项规章制度,包括但不限于:
i.遵守酒店规定的作息时间,不得制造过大噪音影响他人休息。
ii.爱护并合理使用酒店提供的家具、设施设备,如有损坏应照价赔偿。
iii.不在客房及酒店公共区域吸烟。
iv.不携带易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危险品进入酒店。
v.不从事违法犯罪活动,不进行任何损害酒店声誉的行为。
vi.自行保管好个人财物,贵重物品应自行妥善保管。
vii.遵守酒店关于宠物、外卖、布草洗涤等特殊规定。
c.按时足额支付本合同约定的房费及其他应承担的费用。
d.如需使用酒店提供的特殊服务或设施,应遵循相关规定并支付相应费用。
e.办理入住及退房手续时,应出示真实有效的身份证明文件。
第六条违约责任
6.1若甲方未能按本合同约定提供客房或服务,或提供的客房/服务存在严重质量问题,影响乙方正常住宿,乙方有权要求减少房费、解除合同并要求甲方赔偿损失;若情况严重,乙方有权要求退还全部已付费用。
6.2若甲方擅自变更乙方预订的房型,且乙方不同意,甲方应退还乙
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