2025年房地产经纪人大数据应用与行为规范专题试卷及解析.pdfVIP

2025年房地产经纪人大数据应用与行为规范专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人大数据应用与行为规范专题试卷及解

析

2025年房地产经纪人大数据应用与行为规范专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人利用大数据分析客户画像时，最核心的数据维度是？

A、客户社交媒体点赞记录

B、客户历史购房行为数据

C、客户日常消费金额

D、客户工作单位类型

【答案】B

【解析】正确答案是B。历史购房行为数据直接反映客户的购房偏好、预算范围和

决策模式，是构建精准客户画像的核心依据。A选项社交媒体数据可能存在虚假性，C

选项消费金额与购房能力无必然联系，D选项工作单位类型仅能间接推测收入水平。知

识点：客户画像构建。易错点：容易误选A，认为社交媒体数据更全面，但实际购房行

为数据更具专业性。

2、根据《房地产经纪管理办法》，经纪人不得采取的行为是？

A、使用政府发布的参考价格

B、向客户展示房源VR实景

C、承诺包办过户手续

D、提供税费计算咨询服务

【答案】C

【解析】正确答案是C。《房地产经纪管理办法》明确规定禁止承诺包办过户等超出

经纪服务范围的行为。A、B、D均为合法合规的经纪服务内容。知识点：经纪行为规

范。易错点：容易混淆”咨询服务”与”承诺代办”的界限。

3、大数据在房源核验中的主要作用是？

A、自动生成房源描述文案

B、核实房源产权信息的真实性

C、预测未来房价走势

D、匹配客户购房偏好

【答案】B

【解析】正确答案是B。大数据核验系统可实时比对不动产登记信息，确保房源产

权真实有效。A属于营销辅助功能，C属于市场分析功能，D属于客户匹配功能。知识

点：房源核验流程。易错点：容易误选D，但房源核验的核心是真实性验证而非匹配。

4、经纪人使用客户数据时，最需要遵守的原则是？

2025年房地产经纪人大数据应用与行为规范专题试卷及解析2

A、数据共享最大化

B、最小必要原则

C、长期保存原则

D、商业利用优先

【答案】B

【解析】正确答案是B。《个人信息保护法》要求处理个人信息应遵循最小必要原则。

A、D违反数据保护要求，C可能增加数据泄露风险。知识点：数据使用规范。易错点：

容易忽视”最小必要”这一核心原则。

5、以下哪项属于大数据在房地产营销中的合规应用？

A、定向推送骚扰信息

B、分析区域成交均价

C、泄露客户隐私数据

D、制造虚假成交记录

【答案】B

【解析】正确答案是B。分析公开的区域成交数据属于合法的市场研究行为。A、C、

D均违反《广告法》《个人信息保护法》等法规。知识点：数据营销合规。易错点：容

易混淆”定向推送”与”骚扰”的界限。

6、经纪人通过大数据发现某区域房价异常波动时，首先应该？

A、立即发布涨价信息

B、向监管部门报告

C、建议客户快速抢购

D、删除异常数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。发现市场异常波动应履行报告义务，A、C可能制造市场恐

慌，D属于数据造假。知识点：异常数据处置。易错点：容易忽视经纪人的市场监测职

责。

7、客户关系管理系统(CRM)中最有价值的分析功能是？

A、客户生日提醒

B、客户跟进记录

C、客户流失预警

D、通话记录存储

【答案】C

【解析】正确答案是C。流失预警能帮助经纪人提前采取挽留措施，最具业务价值。

A、B、D属于基础功能。知识点：CRM系统应用。易错点：容易误选B，但预警功能

更具前瞻性。

2025年房地产经纪人大数据应用与行为规范专题试卷及解析3

8、根据行为规范，经纪人展示房源时应避免？

A、使用专业测量工具

B、如实告知房屋缺陷

C、夸大