生态旅游景区游客服务中心智慧旅游项目运营管理报告.docx

生态旅游景区游客服务中心智慧旅游项目运营管理报告参考模板

一、项目概述

1.1项目背景

（1）在国家大力推进文旅融合与生态文明建设的宏观背景下，生态旅游作为连接自然保护与民生发展的重要纽带，迎来了前所未有的发展机遇。《“十四五”文化和旅游发展规划》明确提出要“推动智慧旅游发展，提升旅游服务数字化水平”，而“绿水青山就是金山银山”理念的深入实践，更凸显了生态旅游在促进区域经济可持续发展中的核心价值。我们所在的生态旅游景区，凭借其独特的自然资源和深厚的文化底蕴，已成为区域旅游产业的重要增长极，但传统游客服务中心在服务模式、管理效率、游客体验等方面已难以适应新时代旅游业高质量发展的要求。随着