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2025年互联网营销师汽车行业用户激活专题试卷及解析1

2025年互联网营销师汽车行业用户激活专题试卷及解析

2025年互联网营销师汽车行业用户激活专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在汽车行业用户激活策略中，以下哪种方式最能有效提升潜在用户的试驾意愿？

A、发送产品手册电子版

B、提供限时免费保养服务

C、邀请参加线下试驾体验活动

D、推送品牌历史纪录片

【答案】C

【解析】正确答案是C。试驾体验活动能让用户直观感受车辆性能，是转化率最高

的激活方式。A选项产品手册缺乏互动性，B选项保养服务对未购车用户吸引力有限，

D选项品牌纪录片与购车决策关联度较低。知识点：体验式营销在汽车行业的重要性。

易错点：容易忽视用户在购车决策过程中的实际体验需求。

2、汽车品牌在社交媒体上激活用户时，以下哪种内容形式最易引发用户互动？

A、官方新闻稿

B、产品参数对比表

C、车主真实用车故事

D、企业财报摘要

【答案】C

【解析】正确答案是C。真实用车故事具有情感共鸣和参考价值，互动率最高。A选

项新闻稿过于正式，B选项参数表枯燥，D选项财报与普通用户无关。知识点：UGC内

容在用户激活中的作用。易错点：容易过度依赖官方内容而忽视用户生成内容的价值。

3、针对沉睡车主的激活，以下哪种策略最有效？

A、定期发送保养提醒

B、邀请参加车主俱乐部活动

C、推送新车上市信息

D、提供老客户专属置换优惠

【答案】D

【解析】正确答案是D。置换优惠直接关联用户利益，最能刺激沉睡车主。A选项

保养提醒对沉睡用户效果有限，B选项俱乐部活动参与度低，C选项新车信息对已有车

主吸引力不足。知识点：精准营销在用户激活中的应用。易错点：容易忽视沉睡用户的

实际需求。

4、在汽车APP用户激活中，以下哪种功能设计最能提升日活？

A、车辆远程控制

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B、品牌资讯推送

C、积分商城兑换

D、用车知识库

【答案】A

【解析】正确答案是A。远程控制功能实用性强，能培养用户使用习惯。B选项资

讯推送易被忽略，C选项积分商城需要积累，D选项知识库使用频率低。知识点：功能

设计对用户活跃度的影响。易错点：容易追求功能全面而忽视核心需求。

5、汽车行业用户激活的关键指标是？

A、APP下载量

B、用户留存率

C、社交媒体粉丝数

D、官网访问量

【答案】B

【解析】正确答案是B。留存率直接反映激活效果，是核心指标。A选项下载量不

等于激活，C选项粉丝数不等于互动，D选项访问量不等于转化。知识点：用户激活的

核心指标体系。易错点：容易混淆流量指标与激活指标。

6、针对新能源汽车潜在用户，以下哪种激活策略最有效？

A、强调传统燃油车优势

B、展示充电桩覆盖地图

C、对比竞品价格

D、介绍品牌创始人故事

【答案】B

【解析】正确答案是B。充电便利性是新能源用户最关心的问题。A选项与产品定

位矛盾，C选项价格对比非核心痛点，D选项创始人故事与购车决策关联弱。知识点：

新能源汽车用户痛点分析。易错点：容易忽视基础设施对用户决策的影响。

7、在汽车直播营销中，以下哪种方式最能激活用户？

A、主播讲解产品参数

B、实时回答用户问题

C、播放品牌宣传片

D、展示工厂生产线

【答案】B

【解析】正确答案是B。实时互动能建立信任，激活效果最好。A选项参数讲解枯

燥，C选项宣传片单向传播，D选项生产线与用户需求关联弱。知识点：直播营销的互

动性优势。易错点：容易将直播当作传统广告渠道。

8、汽车品牌激活年轻用户群体的最佳渠道是？

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A、电视广告

B