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保险行业保险理赔专员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.保险理赔的基本原则包括重合同、守信用、实事求是和（）。

答案：主动、迅速、准确、合理

2.保险事故发生后，被保险人或受益人向保险人提出索赔申请的时效称为（）。

答案：索赔时效

3.保险合同的主体包括当事人和（）。

答案：关系人

4.财产保险中，保险标的发生部分损失的，自保险人赔偿之日起（）内，投保人可以解除合同。

答案：三十日

5.人身保险的投保人在（）时，对被保险人应当具有保险利益。

答案：保险合同订立

6.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（）日内作出核定。

答案：三十

7.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与（）以上保险人订立保险合同。

答案：两个

8.保险标的发生保险责任范围内的损失是由第三人造成的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（）范围内代位行使被保险人对第三人请求赔偿的权利。

答案：赔偿金额

9.保险理赔流程一般包括接受报案、（）、责任审核、损失核定、赔款计算、赔付结案等环节。

答案：现场查勘

10.人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（）年。

答案：二

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列属于保险理赔中最先要做的是（）

A.责任审核B.现场查勘C.接受报案D.损失核定

答案：C

2.投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故（）

A.不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费

B.承担赔偿或者给付保险金的责任

C.不承担赔偿或者给付保险金的责任，但退还保险费

D.视情况而定

答案：A

3.保险合同成立后，除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外，（）不得解除合同。

A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人

答案：A

4.某企业投保企业财产险，保险金额为100万，出险时保险财产的保险价值为120万，实际损失为80万，保险人应赔偿（）

A.100万B.80万C.66.67万D.120万

答案：C

5.以下不属于人身保险的是（）

A.人寿保险B.健康保险C.责任保险D.意外伤害保险

答案：C

6.保险理赔中确定损失程度的关键是（）

A.确定损失原因B.核实损失情况C.计算损失金额D.判定责任归属

答案：B

7.再保险是（）将其承担的保险业务，部分转移给其他保险人的经营行为。

A.投保人B.保险人C.被保险人D.受益人

答案：B

8.保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人（）

A.对该起事故不承担赔偿或者给付保险金的责任

B.承担全部赔偿责任

C.对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任

D.视情况而定

答案：C

9.保险合同的解释原则不包括（）

A.文义解释原则B.意图解释原则C.有利于保险人解释原则D.批注优于正文原则

答案：C

10.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

A.10B.15C.30D.60

答案：D

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.保险理赔的特点包括（）

A.以保险合同为依据B.以事实为基础

C.具有复杂性D.赔偿方式的多样性

答案：ABCD

2.以下属于保险合同关系人的有（）

A.投保人B.被保险人C.受益人D.保险人

答案：BC

3.财产保险理赔中，通常需要查勘的内容有（）

A.事故发生的时间B.事故发生的地点

C.事故原因D.受损标的情况

答案：ABCD

4.下列关于保险利益的说法正确的有（）

A.人身保险的投保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益

B.财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益

C.保险利益是保险合同有效的必要条件

D.没有保险利益，保险合同依然有效

答案：ABC

5.保险理赔中责任审核主要审核的内容有（）

A.保险合同是否有效B.损失是否由保险事故造成

C.损失是否属于保险责任范围D.被保险人是否履行了义务

答案：ABCD

6.以下属于人寿保险的有（）

A.定期寿险B.终身寿险C.两全保险D.年金保险

答案：ABCD

7.保险理赔中可能涉及的第三方机构有（）

A.公估公司B.鉴定机构C.律师事务所D.医疗机构

答案：ABCD

8.重复保险的各保险人按照其（）与保险金额总和的比例承担赔偿责任。

A.保险金额B.保险价值C.保费收入D.责任限额

答案：A

9.保险合同的书面形式包括（）

A.投保单B.保险单C.暂保单D.批单

答案：ABCD

10.以下哪些情况保