2025年质量工程师PDCA之Do阶段：变更管理与风险控制专题试卷及解析.pdfVIP

2025年质量工程师PDCA之DO阶段：变更管理与风险控制专题试卷及解析1

2025年质量工程师PDCA之Do阶段：变更管理与风险

控制专题试卷及解析

2025年质量工程师PDCA之Do阶段：变更管理与风险控制专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在PDCA循环的Do阶段，变更管理的首要步骤是什么？

A、实施变更

B、评估变更影响

C、识别变更需求

D、记录变更结果

【答案】C

【解析】正确答案是C。变更管理的第一步是识别变更需求，这是后续所有工作的

基础。A选项实施变更是执行阶段；B选项评估影响是识别后的步骤；D选项记录结果

是收尾工作。知识点：变更管理流程。易错点：容易将评估影响误认为首要步骤。

2、风险控制措施中，最优先采用的方法是？

A、风险转移

B、风险规避

C、风险减轻

D、风险接受

【答案】B

【解析】正确答案是B。风险规避通过消除风险源来完全避免风险，是最优先的控

制方法。C风险减轻是次优选择；A风险转移只是转移责任；D风险接受是最后手段。

知识点：风险控制层级。易错点：容易混淆减轻与规避的优先级。

3、变更管理中，变更控制委员会(CCB)的主要职责是？

A、执行具体变更

B、评估变更请求

C、记录变更历史

D、培训变更流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。CCB的核心职责是评估和审批变更请求。A是执行团队职

责；C是配置管理员职责；D是培训部门职责。知识点：变更管理组织架构。易错点：

容易将评估与执行混淆。

4、在风险矩阵中，高影响高概率的风险应采取什么策略？

A、监控

B、接受

2025年质量工程师PDCA之DO阶段：变更管理与风险控制专题试卷及解析2

C、立即处理

D、定期评审

【答案】C

【解析】正确答案是C。高影响高概率风险需要立即处理。A监控适用于低风险；B

接受适用于极低风险；D定期评审适用于中等风险。知识点：风险矩阵应用。易错点：

容易混淆立即处理与定期评审的适用场景。

5、变更实施后，验证活动的主要目的是？

A、确认变更效果

B、记录变更过程

C、评估变更成本

D、培训相关人员

【答案】A

【解析】正确答案是A。验证的核心是确认变更是否达到预期效果。B是记录活动；

C是评估活动；D是培训活动。知识点：变更验证流程。易错点：容易将验证与记录混

淆。

6、风险登记册中不包括以下哪项内容？

A、风险描述

B、风险概率

C、风险责任人

D、风险预算

【答案】D

【解析】正确答案是D。风险登记册通常不包含具体预算，预算在风险管理计划中

体现。A、B、C都是登记册必备要素。知识点：风险登记册内容。易错点：容易将风险

管理计划与登记册内容混淆。

7、紧急变更流程与标准变更流程的主要区别是？

A、不需要评估

B、不需要记录

C、简化审批

D、不需要测试

【答案】C

【解析】正确答案是C。紧急变更主要简化审批流程，但其他步骤仍需执行。A评

估仍需快速进行；B记录必须完整；D测试不能省略。知识点：变更类型管理。易错点：

容易认为紧急变更可以省略关键步骤。

8、风险识别最常用的工具是？

A、帕累托图

2025年质量工程师PDCA之DO阶段：变更管理与风险控制专题试卷及解析3

B、头脑风暴

C、控制图

D、散点图

【答案】B

【解析】正确答案是B。头脑风暴是风险识别最常用的工具。A、C、D是分析工具

而非识别工具。知识点：风险识别技术。易错点：容易混淆识别工具与分析工具。

9、变更管理中，回退计划的作用是？

A、加快变更速度

B、降低变更成本

C、应对变更失败

D、简