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2025年国际货运跟踪合同协议

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务方）：[乙方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方需要委托乙方提供国际货运跟踪服务，乙方愿意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供国际货运跟踪服务。

1.2跟踪范围包括甲方指定的国际货物运输，运输方式包括海运、空运、陆运及多式联运，航线范围覆盖全球，地域范围涵盖货物起运地、中转地、目的地及相关口岸。

1.3乙方通过其技术平台和渠道，实时获取并更新货物运输状态信息，包括但不限于货物当前位置、运输工具状态（如飞机、船舶、卡车等）、货物装卸信息、清关信息、预计到达时间（ETA）以及可能的延误信息及原因。

1.4乙方保证至少每日更新一次货物跟踪信息，并通过甲方指定的网页查询方式或API接口数据提供给甲方。

1.5乙方提供的货物跟踪信息应准确、完整、及时，并能够清晰反映货物的实际运输状态。

第二条服务期限

2.1本协议有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。

2.2服务期自甲方货物发出之日起至货物签收之日止，具体服务期根据甲方每次委托的具体需求确定。

2.3本协议期满前[期限]，双方可协商续约事宜。若双方未达成一致，本协议到期自动终止。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供国际货运跟踪服务。

3.1.2甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息、发货人、收货人信息、运输要求等，并确保信息的真实性。

3.1.3甲方应按照本协议约定向乙方支付货运跟踪服务费用。

3.1.4甲方有权随时监督乙方的服务质量，对存在的问题有权提出异议或投诉。

3.1.5在出现货运异常情况时，甲方应积极配合乙方进行调查。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

3.2.2乙方应按照本协议约定，提供准确、及时、可靠的货运跟踪服务。

3.2.3乙方应保证甲方提供的货物信息和商业秘密的保密性，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

3.2.4在货物运输过程中出现延误、丢失、损坏等异常情况时，乙方应在收到甲方通知后[时间]内及时通知甲方，并说明异常情况及可能的原因。

3.2.5乙方应积极配合甲方解决货运过程中出现的问题。

第四条服务费用与支付方式

4.1乙方的收费标准为[具体收费标准]，费用根据货物重量、体积、运输距离、服务类型等因素计算。

4.2甲方应于每次委托服务前[时间]内，向乙方支付本次服务的预付款，金额为预估费用的[比例]%。

4.3甲方应在收到乙方开具的发票后[时间]内，支付剩余的服务费用。

4.4支付货币为人民币，支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：

开户行：[开户行名称]

户名：[户名]

账号：[账号]

4.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后[时间]内，向甲方开具等额发票。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分[比例]%的违约金。

5.2若乙方未按时提供服务或提供错误信息，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.3若乙方泄露甲方提供的货物信息或商业秘密，应向甲方支付[金额]的违约金，并承担相应的法律责任。

5.4双方任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条不可抗力

6.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

6.2任何一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[时间]内通知对方，并提供相关证明文件。

6.3双方应在不可抗力事件发生后，尽最大努力采取措施减少损失，并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行本协议约定的义务。

第七条争议解决

7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

7.3仲裁地点为[仲裁地点]。

7.4仲裁语言为中文。

第八条合同生效与终止

8.1本协议自双方签字盖章之日起