品质经理考试题库及答案(8).docx

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品质经理考试题库及答案(8)

1.单选题：以下哪个不是ISO9001标准中规定的质量管理体系七大原则？

A.以客户为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.短期利益最大化

答案：D

2.多选题：以下哪些是品质管理中常用的质量控制工具？

A.帕累托图

B.因果图

C.控制图

D.散点图

答案：A、B、C、D

3.填空题：ISO9001标准中，最高管理者的职责之一是确保制定和实施质量政策的______。

答案：目标和职责

4.判断题：质量管理体系的建立和实施不需要考虑组织的整体战略和目标。

答案：错误

5.简答题：简述全面质量管理（TQM）的核心理念。

答案

该用户很懒，什么也没介绍

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