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2025年健康管理系统合同协议合同

鉴于

甲方拟购买并使用乙方提供的“健康管理系统”（以下简称“系统”），该系统旨在提供健康数据管理、分析及相关服务。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.“系统”：指由乙方开发、部署并维护的，用于健康数据采集、存储、分析、评估及管理的软件平台及相关服务。

2.“服务”：指乙方根据本协议约定向甲方提供的与系统相关的安装、培训、技术支持、维护、升级等服务。

3.“用户”：指经甲方授权使用本系统的个人或单位。

4.“数据”：指在系统运行过程中产生的或由用户输入的，包括但不限于个人身份信息、健康生理信息、行为信息、诊断结果、治疗记录等与健康状况相关的各类信息。

5.“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户信息、数据等信息相关的，接收方知悉或应知悉的非公开信息，包括但不限于本协议内容、系统设计、技术秘密、商业计划、用户信息等。

6.“服务期限”：指本协议约定的乙方提供服务的有效期限，自本协议生效之日起计算。

7.“费用”：指甲方根据本协议约定向乙方支付的系统使用费、服务费及其他费用。

8.“验收标准”：指双方约定的系统或服务达到可接受使用状态的条件。

9.“违约”：指一方未能履行本协议约定的义务或违反了本协议的任何规定。

第二条合同标的与范围

1.乙方同意向甲方提供本协议约定的健康管理系统及服务。

2.系统的功能主要包括但不限于：用户健康档案管理、健康数据录入与导入、健康指标监测与分析、生成健康评估报告、风险评估与预警、定制化健康咨询接口（如约定）、系统数据统计与可视化等。

3.服务内容包括：

*系统的安装、配置与部署。

*对甲方指定人员进行系统使用培训。

*提供系统运行的技术支持服务，包括故障排除、问题解答等（具体响应时间见第十二条服务水平协议）。

*定期对系统进行维护和必要的版本升级（升级范围和频率由乙方确定并通知甲方）。

*根据甲方需求提供数据分析服务（具体内容另行协商）。

4.系统运行环境：[请根据实际情况填写，如：乙方提供的云端平台/甲方自行搭建的服务器环境]。

5.本协议不包括但不限于：提供具体的医疗诊断意见、替代专业的医疗建议或治疗、硬件设备的采购与维护（除非另有约定）。

第三条双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.甲方有权按照本协议约定接收并使用系统及服务。

2.甲方有权要求乙方提供必要的培训和技术支持，并按照乙方提供的操作指南使用系统。

3.甲方应确保其授权的用户了解并遵守相关法律法规及本协议的规定。

4.甲方应配合乙方的系统安装、配置、测试和验收工作。

5.甲方应根据乙方要求，提供系统运行所需的基础环境或必要信息。

6.甲方应按照本协议第六条的约定按时足额支付费用。

7.甲方应对其用户输入或上传至系统的数据的安全性负责，并确保数据的合法性。

8.甲方应采取合理的措施保护其用户及自身的账号和密码安全。

9.甲方应遵守国家及地方关于数据保护和隐私的法律法规，不得非法收集、使用、泄露或转让用户健康数据。

乙方权利与义务：

1.乙方应按照本协议约定，在约定时间内完成系统的提供、安装和部署，确保系统稳定运行。

2.乙方应保证系统符合国家相关法律法规的要求，特别是数据安全和隐私保护规定。

3.乙方应向甲方提供本协议约定的培训和技术支持服务，并确保服务质量。

4.乙方应承担系统的日常维护工作，并按约定进行系统升级。

5.乙方应建立并实施严格的数据安全管理制度和技术措施，保护甲方及用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

6.乙方应遵守国家及地方关于数据保护和隐私的法律法规，履行数据安全保护义务。

7.乙方应在发生可能影响系统正常运行的事件时，及时通知甲方并采取补救措施。

8.乙方有权根据本协议约定收取费用。

9.乙方有权要求甲方配合解决因甲方原因导致的系统问题。

第四条验收标准与程序

1.系统验收应基于本协议约定的功能、性能及双方确认的测试结果。

2.甲方应在系统部署完成后[]个工作日内进行验收。验收内容包括系统功能是否完整、性能是否满足要求、数据迁移是否准确等。

3.验收合格，甲方应签署《系统验收确认书》。如甲方在上述期限内未提出书面异议，视为验收合格。

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