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在线教育平台2025年服务补充协议

甲方（服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

乙方（服务接受方）：[乙方名称]，统一社会信用代码/身份证号码：[乙方统一社会信用代码/身份证号码]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

鉴于甲方拥有并运营在线教育平台（以下简称“平台”），提供在线课程、教学工具及相关服务；乙方希望购买并使用甲方提供的在线教育服务。

根据甲乙双方于[原合同签订日期]签订的《在线教育平台服务协议》（以下简称“原协议”），为适应2025年度的合作需求，经双方友好协商，达成如下补充协议（以下简称“本协议”）：

第一条服务范围与内容调整

1.1甲方同意在2025年度向乙方提供原协议约定的基础服务，并增加以下服务内容：

(1)乙方将获得平台提供的AI智能辅导功能，包括个性化学习建议、智能答疑、学习进度分析等。该功能将作为原协议服务内容的补充，乙方无需额外支付该功能的使用费用。

(2)乙方将获得平台提供的VR/AR沉浸式教学课程，共计[数量]门，具体课程名称及开通时间为：[课程列表及开通时间]。乙方需额外支付VR/AR课程费用，费用标准为[价格]元/门，支付方式为在平台内扣除乙方账户余额或通过其他甲方认可的方式支付。

1.2甲方将对原协议中部分课程内容进行更新，涉及课程包括但不限于[课程列表]。课程更新内容以甲方在平台上发布的最新版本为准，甲方将在课程更新前至少[时间]通过[方式]通知乙方。

1.3甲方将升级平台现有功能，包括但不限于[功能列表]。平台功能升级可能导致部分旧版本功能无法使用，甲方将在功能升级前至少[时间]通过[方式]通知乙方，并提供相应的替代方案或指导。

第二条收费标准与支付方式

2.1乙方同意按照本协议约定支付新增服务费用及VR/AR课程费用。

2.2甲方将在VR/AR课程开通前至少[时间]通过[方式]向乙方发送费用通知，乙方应在收到通知后[时间]内完成支付。逾期未支付的，甲方有权暂停乙方对该课程的访问权限，直至乙方完成支付。

2.3除本协议约定外，原协议中约定的其他服务费用及支付方式继续有效。

第三条技术平台与系统支持

3.1甲方承诺在2025年度对平台进行至少[次数]次重大升级，每次升级前将提前至少[时间]通过[方式]通知乙方，并说明升级内容、时间窗口及可能产生的影响。

3.2甲方将加强平台的数据安全保护措施，采用[具体技术手段]加密用户数据，并定期进行安全审计，确保用户数据安全。如发生数据泄露事件，甲方将立即采取补救措施，并按照相关法律法规及原协议约定承担赔偿责任。

3.3甲方将在2025年度提供7x24小时的技术支持服务，支持渠道包括[支持渠道列表]，对于非紧急问题，甲方将在收到用户请求后[时间]内响应，并在[时间]内给出解决方案。

第四条用户权利与义务

4.1乙方在原协议享有的权利继续有效。除原协议约定外，乙方享有以下权利：

(1)乙方有权免费使用平台提供的AI智能辅导功能。

(2)乙方有权访问并下载自己学习产生的非商业性学习数据。

4.2乙方应遵守平台的所有规则及本协议的约定，包括但不限于：

(1)乙方应使用平台提供的VR/AR课程进行学习，并遵守课程使用规范。

(2)乙方应妥善保管自己的账户信息及密码，并对账户下的所有活动负责。

4.3乙方同意甲方有权在不影响乙方正常使用服务的前提下，收集、使用乙方的学习数据用于平台改进、个性化推荐等目的。甲方将按照国家相关法律法规及原协议约定保护乙方隐私。

第五条违约责任与争议解决

5.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，或服务存在严重质量问题，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据问题严重程度要求减免相应费用或解除本协议及原协议。

5.2若乙方违反本协议约定，特别是未按时支付VR/AR课程费用，甲方有权暂停乙方对该课程的访问权限，并要求乙方在规定期限内补足费用及违约金（违约金标准为[标准]）。逾期仍未补足的，甲方有权解除本协议及原协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

5.3双方就本协议或原协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼，适用法律为中华人民共和国法律。

第六条其他条款

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[期限]。期满后，如双方无异议，本协议自动续期[期限]。

6.2如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

6.3本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后方能生效。

6.4本协议一式两份，甲乙