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房地产经纪协理之房地产经纪综合能力模拟题库及附答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在签订经纪合同时，以下哪项行为是正确的？()

A.未经客户同意，擅自变更合同内容

B.与客户签订合同时，隐瞒房屋的真实情况

C.明确告知客户合同条款，并确保客户理解

D.压低佣金标准以吸引客户

2.以下哪项不属于房地产经纪人职业道德规范的内容？()

A.诚实守信

B.勤勉尽责

C.保守秘密

D.从事违法活动

3.房地产经纪人在带看过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.对房屋进行虚假宣传

B.不告知客户房屋的瑕疵

C.如实向客户介绍房屋情况

D.压低房屋价格以促成交易

4.房地产经纪人在处理客户投诉时，以下哪项做法是正确的？()

A.拒绝接受客户投诉

B.对客户进行辱骂

C.认真倾听客户投诉，并积极寻求解决方案

D.推卸责任，不承担责任

5.房地产经纪人在签订合同时，以下哪项条款是必须包含的？()

A.房屋价格条款

B.佣金支付方式条款

C.房屋交付时间条款

D.以上都是

6.房地产经纪人在带看过程中，以下哪项行为是错误的？()

A.如实向客户介绍房屋情况

B.向客户推荐与自己有利害关系的房源

C.认真解答客户的问题

D.尊重客户的意见

7.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪项内容是必须提供的？()

A.房地产市场行情分析

B.法律法规咨询

C.房屋交易流程指导

D.以上都是

8.房地产经纪人在处理房屋交易纠纷时，以下哪项做法是正确的？()

A.偏袒一方当事人

B.私下解决纠纷，不通知当事人

C.坚持公平公正原则，依法处理纠纷

D.不介入纠纷，让当事人自行解决

9.房地产经纪人在签订合同时，以下哪项行为是违反规定的？()

A.明确告知客户合同条款

B.与客户协商确定佣金标准

C.未经客户同意，擅自修改合同内容

D.告知客户合同变更后的权利义务

10.房地产经纪人在带看过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.对房屋进行虚假宣传

B.不告知客户房屋的瑕疵

C.如实向客户介绍房屋情况

D.故意误导客户

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪些内容是必须提供的？()

A.房地产市场行情分析

B.法律法规咨询

C.房屋交易流程指导

D.房屋周边配套设施信息

12.以下哪些行为属于房地产经纪人在签订经纪合同时应避免的？()

A.未经客户同意，擅自修改合同条款

B.告知客户合同变更后的权利义务

C.与客户协商确定佣金标准

D.故意隐瞒房屋真实情况

13.房地产经纪人在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户投诉，不急于辩解

B.主动承担责任，提出解决方案

C.对客户进行辱骂，以泄心头之恨

D.尽快与客户沟通，寻求共识

14.房地产经纪人职业道德规范中，以下哪些是核心内容？()

A.诚实守信

B.公正公平

C.勤勉尽责

D.保守秘密

15.房地产经纪人在带看过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.如实向客户介绍房屋情况

B.认真解答客户的问题

C.故意夸大房屋优点

D.遵守时间约定，准时带看

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人在签订经纪合同时，应明确告知客户合同中的哪些内容？

17.房地产经纪人在带看过程中，如发现房屋存在安全隐患，应立即向客户提出，并告知客户应采取的措施是：

18.房地产经纪人在处理客户投诉时，应首先做到的是：

19.房地产经纪人在向客户推荐房源时，应遵循的原则是：

20.房地产经纪人在签订合同前，应向客户确认的合同附件包括：

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在带看过程中，可以向客户推荐与自己有利害关系的房源。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在签订合同前，无需向客户明确告知佣金支付方式。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人在处理客户投诉时，可以拒绝接受客户的投诉。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在签订合同后，无需再向客户确认合同条款。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人在带看过程中，可以隐瞒房屋存在的瑕疵。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：房地产