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业务员的销售总结

业务员的销售总结「篇一」

光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领给予我这么

好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领和各位同仁对我

工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店长，全面负责xx

一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店

各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，

来回报雇主。除了接受公司领直接培训外，还参加了长安大学的教授的培训，所

以，只有拼命工作才是我最好的选择。在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，

除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面

的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到

一些技能外，更重要的是学习做人的.道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都

是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是

做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各

样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问

题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比

起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也

是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员

也比较复杂。

俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的贡

献。

一、盘点工作

a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合店长做好整改前的商品盘工作、

员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员

加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

d：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的

交接手续等。e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘交接

工作。

f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营

的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短

商品线长度，新型商品品种的引进等。

g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题

我商场在公司领导下，全年01T2月合计销售：rmb,全年平均每天客单价：

rmb,平均每天来客数：位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:

a:今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数相对减少，由于受周边零

售业态的影响及资源分化较为严重，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价

格往往高于竞争店，一线商品更为严重，另外，受天气影响，入冬以来气温相对往

年有所偏高，季节性商品不能达到理想中的销售业绩，购买力严重不足，因彭田村

的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单

价商品的需求相对减少。

b：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促

销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动

作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一味地特价促销活动，老

常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重

大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效

果。

c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促

销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度

慢，周转率低，严重影响商场业绩。

d：