修脚师职业健康及安全操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

修脚师职业健康及安全操作规程

文件名称：修脚师职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事修脚服务的专业人员。规程旨在保障修脚师在职业活动中的人身安全和健康，规范操作流程，预防事故发生。要求修脚师严格遵守操作规程，确保客户及自身安全，提高服务质量。

二、操作前的准备

1.个人防护：修脚师在开始工作前，应穿戴适当的个人防护装备，包括但不限于：

-戴上符合卫生标准的口罩，防止呼吸道感染。

-穿戴一次性手套，避免交叉感染。

-穿着专用工作服，保持工作环境的整洁。

-配戴护目镜，防止眼部受到伤害。

2.设备准备：

-确认修脚工具的清洁和消毒，包括剪刀、钳子、磨刀等，确保工具锋利且无锈蚀。

-检查修脚椅、工作台等设备是否稳固，功能是否正常。

-确保所有工具和设备都处于良好的工作状态，无损坏或故障。

3.环境检查：

-工作区域应保持清洁、干燥，避免潮湿环境导致细菌滋生。

-确认工作室内通风良好，保持空气流通，减少异味和细菌。

-检查地面是否防滑，防止客户和修脚师滑倒。

-确保室内温度适宜，避免过热或过冷影响客户和修脚师的健康。

4.客户评估：

-在开始修脚前，对客户进行基本的健康状况询问，了解是否有出血、感染等特殊情况。

-根据客户的健康状况，选择合适的修脚方案和工具。

5.物品准备：

-准备好消毒液、酒精棉球、纱布、创可贴等急救用品。

-准备一次性纸巾、湿巾等清洁用品，用于清洁工具和客户脚部。

6.培训与指导：

-新员工或实习生在操作前应接受专业培训，了解操作规程和安全注意事项。

-定期对在职员工进行安全教育和技能培训，提高安全意识。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行客户接待，询问客户需求，了解客户的健康状况。

b.消毒准备：对工作区域进行清洁消毒，准备个人防护装备。

c.客户脚部准备：指导客户洗净双脚，去除污垢和死皮。

d.操作实施：按照客户的具体需求，依次进行修脚、修指甲等操作。

e.清洁工作：操作完成后，对客户脚部进行清洁，使用消毒液消毒。

f.清理工具：对使用的工具进行清洁消毒，放回指定位置。

g.客户反馈：询问客户对服务的满意度，收集反馈意见。

2.作业方式：

a.使用工具时，应确保手部稳定，避免工具滑落或伤及客户。

b.操作过程中，保持专注，注意观察客户反应，及时调整操作方式。

c.遇到客户脚部特殊情况，如出血、感染等，应立即停止操作，采取相应的急救措施。

d.操作时应保持动作轻柔，避免造成客户疼痛。

3.异常处置：

a.若客户在操作过程中出现不适，应立即停止操作，询问客户状况，提供适当的帮助。

b.若发生工具滑落或意外伤害，应立即采取急救措施，如止血、消毒等，并尽快通知管理人员。

c.若发现客户脚部有感染迹象，应立即停止修脚操作，指导客户就医，并做好记录。

d.若客户对服务有投诉，应耐心倾听，记录投诉内容，按照规定流程处理，并确保问题得到妥善解决。

4.安全操作：

a.在操作过程中，保持身体平衡，避免因动作过大而跌倒。

b.使用电动工具时，确保插头完好，电源稳定，防止触电事故。

c.操作过程中，注意避免工具接触客户身体其他部位，以防误伤。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.修脚椅和工具运行平稳，无异常震动。

b.电动工具启动迅速，运行噪音在正常范围内。

c.工作台表面平整，无破损，能够稳定放置工具和材料。

d.照明设备亮度适中，无闪烁，确保操作区域光线充足。

e.空气净化设备运行正常，无异味，空气质量符合卫生标准。

f.消毒设备工作状态良好，能够有效杀灭细菌和病毒。

2.异常现象识别：

a.电动工具运行过程中出现异常噪音或震动。

b.修脚椅或工作台出现松动、摇晃或不稳定现象。

c.照明设备出现闪烁或亮度不稳定。

d.空气净化设备停止工作或出现异味。

e.消毒设备无法正常工作或消毒效果不佳。

3.状态监测方法：

a.定期检查电动工具的运行情况，包括启动速度、噪音和震动。

b.观察修脚椅和工作台的结构稳定性，确保无损坏或松动。

c.使用亮度计检查照明设备的亮度，确保符合操作要求。

d.定期检查空气净化设备的运行状态，包括工作时间和空气质量。

e.定期对消毒设备进行功能测试，确保其消毒效果。

4.维护与保养：

a.定期对电动工具进行清洁和润滑，保持其最佳工作状态。

b.定期检查修脚椅和工作台的螺丝固定情况，及时更换损坏的部件。

c.定期更换照明设备的灯泡，确保照明效果。

d.