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物业服务协议2025年含安保责任

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成以下协议:

第一条物业基本情况

1.1本协议所指物业为位于[省、市、区/县][具体地址]的[物业名称](以下简称“本物业”)。

1.2本物业的建筑面积约为[面积]平方米,包括[楼栋数]栋楼,[单元数]个单元,以及[其他设施,如停车场、花园等]。

1.3物业服务范围包括本物业的公共区域及共用设施设备。

第二条服务内容与标准

2.1乙方负责提供本物业的以下基础物业服务:

(1)公共区域的清洁卫生服务,包括每日清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等;

(2)公共设施设备的日常巡查、简单保养和维修协调;

(3)公共绿化的养护管理;

(4)公共区域的照明、消防设施的日常管理;

(5)小区/大厦出入口的管理,包括人员、车辆的登记与引导;

(6)小区/大厦内的车辆停放管理,包括划区停车、停车收费(如适用)、违章处理等;

(7)对公共区域进行安全巡查,发现安全隐患及时处理或上报。

2.2乙方负责提供安保服务,具体包括:

(1)安排足够数量的、具备相应资质的安保人员,在小区/大厦主要出入口及重点区域执行门岗管理;

(2)安保人员按照规定着装,佩戴标识,文明执勤,规范执法;

(3)每日进行至少[次数]次的公共区域巡逻,包括[具体巡逻路线或区域描述],重点区域加强巡逻;

(4)24小时运营监控中心,实时监控公共区域视频画面,确保监控设备正常运行;

(5)对进入本物业的人员和车辆进行管理,严格控制非授权人员、车辆进入;

(6)制定并执行本物业公共区域安全应急预案,定期组织安保人员参与应急演练;

(7)在本物业显著位置设置安全宣传标志和警示标语,定期向业主/使用人进行安全知识宣传;

(8)配合公安机关进行安全防范工作,及时报告发现的治安隐患或违法犯罪线索。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年。

3.2协议期满前[月数]个月,如双方无异议,本协议可自动续展[续展年数]年,或双方可另行协商签订新的物业服务协议。

第四条物业服务费

4.1物业服务费采取包干制或酬金制方式,具体为包干制。甲方按以下标准向乙方支付物业服务费:

(1)基础物业服务费:按本物业总建筑面积每平方米每月[金额]元计算;

(2)安保服务费:包含在基础物业服务费中,或作为专项安保服务费,按每平方米每月[金额]元计算;

(3)其他费用:如公共设施设备运行费等,由[甲方/乙方]承担。

4.2物业服务费总计为人民币[计算公式或总额]元(大写:[金额大写])。

4.3甲方应于每月[日数]日前向乙方支付当月物业服务费。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当月应缴物业服务费总额的[比例]向乙方支付滞纳金。

4.4乙方应向甲方提供经审计的年度物业服务收支报告,接受甲方对物业服务费用收支的监督。

第五条安保人员的资质与行为

5.1乙方派驻本物业的安保人员必须持有有效的《保安服务许可证》和《保安员证》。

5.2安保人员应严格遵守国家法律法规、公安机关的相关规定以及乙方的管理制度和操作规程。

5.3安保人员应穿着统一、整洁的制服,佩戴工牌,举止文明,礼貌待人。

5.4安保人员在履行职责时,有权对违反本物业管理规定的行为进行劝阻、制止,并视情况报告甲方或有关部门。

5.5乙方负责对安保人员进行岗前培训和定期考核,确保其具备必要的专业技能和应急处突能力。

第六条甲方的权利与义务

6.1按时足额缴纳物业服务费。

6.2遵守本物业的管理规约,并监督、协助乙方维护本物业的公共秩序。

6.3委托乙方提供本协议约定范围以外的专项服务,费用另行协商。

6.4对乙方提供的物业服务(包括安保服务)进行监督,有权提出改进建议。乙方应在收到建议后[天数]日内予以答复和处理。

6.5配合乙方做好物业管理工作,包括但不限于提供必要的工作条件、配合进行设施设备维修等。

6.6不得损坏本物业的共用部位、共用设施设备,不得从事影响公共利益的活动。

第七条乙方的权利与义务

7.1按照本协议约定,全面履行物业服务职责,确保服务质量。

7.2有权要求业主/使用人遵守本物业的管理规约。

7.3建立健全物业管理制度,包括但不限于安保管理制度、应急预案等,并定期向甲方通报安保工

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