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2025年超星尔雅学习通《企业市场营销策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道建设

D.促销活动

答案：D

解析：促销活动是连接企业与顾客的桥梁，通过有效的促销手段可以激发消费者的购买欲望，提高产品的市场认知度，从而实现销售目标。产品开发、价格制定和渠道建设固然重要，但最终都需要通过促销活动来触达消费者。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低生产成本

B.提高市场占有率

C.满足不同顾客的需求

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的子市场，从而针对不同子市场制定差异化的营销策略，更好地满足不同顾客的需求，提高顾客满意度和忠诚度。

3.品牌定位的目的是（）

A.提高产品价格

B.增加产品销量

C.建立品牌形象

D.扩大生产规模

答案：C

解析：品牌定位是指企业在目标市场中为产品建立独特的形象和价值，从而在消费者心目中占据一个清晰、明确、有吸引力的位置。建立品牌形象是品牌定位的核心目的，有助于提高品牌知名度和美誉度，增强市场竞争力。

4.产品生命周期理论中，销售额和利润率都达到最高峰的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B

解析：在产品生命周期中，导入期销售额和利润率都较低；成长期随着产品逐渐被市场接受，销售额和利润率开始迅速上升，达到最高峰；成熟期销售额达到顶峰，但利润率开始下降；衰退期销售额和利润率都持续下降。因此，成长期是销售额和利润率都达到最高峰的阶段。

5.在定价策略中，以成本为基础的定价方法是（）

A.价值定价法

B.竞争定价法

C.成本加成定价法

D.撇脂定价法

答案：C

解析：成本加成定价法是一种以产品成本为基础，在成本上加上一定的利润率来确定产品价格的定价方法。这种方法简单易行，能够保证企业获得一定的利润。价值定价法、竞争定价法和撇脂定价法都不是以成本为基础的定价方法。

6.市场营销组合的“4P”是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.产品、价格、渠道、过程

D.产品、价格、渠道、地点

答案：A

解析：市场营销组合的“4P”是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），这四个要素是企业制定营销策略时需要综合考虑的关键因素。

7.市场营销环境中最活跃的因素是（）

A.经济环境

B.技术环境

C.社会文化环境

D.竞争环境

答案：D

解析：竞争环境是企业市场营销环境中最为活跃的因素，竞争对手的行动和策略会直接影响企业的市场地位和经营效益。经济环境、技术环境和社会文化环境虽然也对企业产生重要影响，但其变化相对较为缓慢。

8.市场营销调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.分析市场趋势

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：A

解析：市场营销调研的主要目的是收集与市场相关的各种信息，包括消费者需求、竞争对手情况、市场趋势等，为企业制定营销策略提供依据。分析市场趋势、制定营销策略和评估营销效果虽然也是市场营销调研的重要内容，但其最终目的都是为了更好地收集市场信息。

9.在市场营销中，“顾客满意”是指（）

A.顾客对产品价格感到满意

B.顾客对产品质量感到满意

C.顾客对产品整体体验感到满意

D.顾客对产品售后服务感到满意

答案：C

解析：顾客满意是指顾客对产品或服务的整体体验和感受达到或超过其期望值，从而产生积极的评价和态度。顾客满意不仅仅是对产品价格、质量、售后服务等方面的单一评价，而是对产品整体体验的综合感受。

10.在市场推广活动中，广告的主要作用是（）

A.提高产品销量

B.增加品牌知名度

C.降低生产成本

D.扩大生产规模

答案：B

解析：广告的主要作用是通过各种传播媒介向目标顾客传递产品信息，提高品牌知名度和美誉度，从而吸引顾客购买产品。虽然广告最终的目标是提高产品销量，但其主要作用是增加品牌知名度。降低生产成本和扩大生产规模与广告的作用无关。

11.在市场调研方法中，属于观察法的是（）

A.问卷调查

B.访谈调查

C.实地观察

D.文献分析

答案：C

解析：市场调研方法主要包括观察法、实验法和调查法。观察法是指调研人员直接到现场观察调研对象的言行和状况，从而获取信息。问卷调查、访谈调查和文献分析都属于调查法，而实地观察是观察法的一种具体形式。因此，实地观察属于观察法。

12.市场营销策略中的“STP”是指（）

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.市场细分、产品开发