水务公司水源污染事故应急演练脚本.docxVIP

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水务公司水源污染事故应急演练脚本

一、演练目的

1.检验公司水源污染事故应急预案的科学性、实用性和可操作性，发现并改进预案中存在的问题。

2.提升公司各部门在水源污染事故发生时的应急响应速度、协同配合能力和应急处置能力，确保能够迅速、有效地控制污染，保障供水安全。

3.强化员工的应急意识，熟悉应急处置流程和各自职责，提高员工应对突发事件的能力。

4.加强与外部相关部门（如环保、卫生、消防等）的沟通协调与联动机制，提高整体应急救援水平。

二、演练时间及地点

1.演练时间：XX

2.演练地点：

1.水源地：XX

2.水厂：XX

3.应急指挥中心：XX

三、参演单位及人员

1.参演单位：

1.水务公司各部门，包括生产运行部、水质检测部、维修抢险部、客户服务部、物资供应部、综合办公室等。

2.外部协作单位，如环保局、卫生局、消防支队、当地政府相关部门等（如有需要可邀请媒体参与报道）。

1.参演人员：

1.各参演单位的相关领导和工作人员。

2.模拟受影响居民若干。

四、演练物资及设备

1.应急抢险物资：

1.各类管材、管件、阀门、水泵、发电机、电焊机、抢修工具等。

2.活性炭、絮凝剂、消毒剂等水质处理药剂。

3.吸油毡、围油栏、堵漏材料等用于控制污染源扩散的物资。

1.水质检测设备：

1.便携式水质检测仪，可检测浊度、酸碱度、溶解氧、氨氮、重金属等指标。

2.实验室常规检测设备，用于对采集的水样进行全面分析。

1.通讯设备：

1.对讲机若干，确保现场与指挥中心及各小组之间通讯畅通。

2.应急指挥车，配备卫星电话、移动通讯设备等，作为现场应急指挥的通讯枢纽。

1.防护设备：

1.防护服、防护手套、防护眼镜、防毒面具等，供现场抢险和检测人员使用。

2.安全帽、安全鞋、警示标识等安全防护用品。

1.其他物资：

1.应急照明设备、交通车辆、医疗急救箱等。

2.用于发布停水通知、恢复供水通知的短信平台、公司官网、微信公众号等宣传渠道。

五、演练场景设定

近期，由于持续降雨，导致某化工企业位于水源地上游的原料储存仓库被雨水浸泡，部分化学原料泄漏并随雨水流入附近河流，对公司水源地造成污染威胁。水源地巡查人员在日常巡查中发现水源水出现异味，且颜色略有异常，立即向公司生产运行部报告。经初步判断，可能是上游发生污染事故，导致水源受到影响。公司迅速启动水源污染事故应急预案，各部门按照职责分工开展应急处置工作。

六、演练组织机构及职责

1.应急指挥中心

1.总指挥：[总指挥姓名]

1.职责：全面负责演练的指挥与决策，协调各参演单位和部门之间的工作，下达应急处置指令，及时掌握演练进展情况，对演练过程中的重大问题进行决策。

2.副总指挥：[副总指挥姓名]

1.职责：协助总指挥开展工作，负责现场指挥和调度，监督各应急小组执行应急任务，协调解决现场出现的问题，及时向总指挥汇报现场情况。

3.成员：[各部门负责人姓名]

1.职责：参与应急指挥中心的决策会议，汇报本部门在应急处置过程中的工作进展和问题，按照指挥中心的指令组织本部门人员开展应急工作。

1.应急处置小组

1.水质监测组

1.组长：[组长姓名]

2.成员：水质检测人员若干

3.职责：负责对水源水、出厂水、管网水等进行实时监测，快速分析水质污染情况，确定污染物种类、浓度及污染范围，及时向应急指挥中心报告监测结果，为应急处置提供科学依据。在演练过程中，按照要求采集水样并进行现场快速检测和实验室分析，确保检测数据的准确性和及时性。

2.抢修抢险组

1.组长：[组长姓名]

2.成员：维修人员、抢修设备操作人员若干

3.职责：根据水质污染情况和应急指挥中心的指令，迅速组织开展供水设施的抢修和抢险工作，如修复受损的取水口、管道，清理水源地周边的污染物等。采取有效措施防止污染物进一步扩散，尽快恢复供水设施的正常运行，保障供水安全。在演练中，携带相应的抢修工具和设备赶赴现场，按照预定方案进行模拟抢修作业，展示抢修流程和技能。

3.物资供应组

1.组长：[组长姓名]

2.成员：物资管理人员若干

3.职责：负责应急处置所需物资、设备的采购、储备、调配和供应工作，确保应急物资及时、足额供应到现场。在演练前，检查应急物资的储备情况，确保物资齐全、完好；演练过程中，根据各应急小组的需求，迅速调配所需物资，并做好物资的登记和管理工作。

4.客户服务组

1.组长：[组长姓名]

2.成员：客服人员若干

3.职责：负责接听用户咨询和投诉电话，及时向用户通报水源污染事故情况及应急处置进展，做好用户的解释和安抚工作。通过公司官网、微信公众号、短信平台等渠道发布停水通知、恢复供水通知及相关水质信息，回应社会关切，维护公司形象。在演练中，模拟接听用户电话，解答用户疑问，并按照要求