(2025年)北京市海淀区网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

(2025年)北京市海淀区网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《北京市社区网格化管理办法（2024修订）》，海淀区社区网格划分的基本单元是（）。

A.居民小区

B.自然院落

C.300-500户规模的居住区域

D.社区居委会辖区范围

答案：C

2.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.直接要求商户立即搬离

B.拍照取证并录入网格化管理信息平台

C.联系消防部门现场执法

D.通知社区物业进行劝阻

答案：B（依据《北京市消防条例》，网格员需先行采集信息并上报，由专业部门处理）

3.海淀区推行“接诉即办”改革中，网格员对12345市民服务热线转办的社区环境类诉求，响应时限应为（）。

A.1小时内联系诉求人

B.2小时内到达现场

C.24小时内反馈初步处理结果

D.48小时内完成问题解决

答案：A（根据《海淀区深化“接诉即办”改革实施细则》，网格员需1小时内联系诉求人核实情况）

4.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应优先联系（）。

A.自来水公司维修队

B.社区志愿者

C.老人子女

D.物业维修部门

答案：D（居民小区内公共设施维修优先联系物业，无物业的由社区协调）

5.关于社区垃圾分类指导，网格员需重点宣传的“四分法”是指（）。

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.可回收物、易腐垃圾、有害垃圾、干垃圾

C.可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、干垃圾

D.可回收物、湿垃圾、有害垃圾、其他垃圾

答案：A（北京市统一分类标准为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）

6.网格员在人口信息采集时，发现某租户未办理居住登记，应（）。

A.当场要求其立即补办

B.记录信息并推送至公安人口管理系统

C.联系派出所民警上门核查

D.告知社区流动人口管理员

答案：B（依据《北京市实有人口服务和管理条例》，网格员负责信息采集并通过平台推送）

7.社区开展老年人疫苗接种宣传，网格员应重点关注的群体是（）。

A.60岁以上有基础疾病的老年人

B.70岁以上独居老年人

C.80岁以上失能老年人

D.所有60岁以上老年人

答案：D（根据北京市疾控中心要求，需全覆盖宣传，重点关注高风险群体）

8.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员到达现场后首先应（）。

A.协调双方协商赔偿

B.送受伤儿童就医

C.固定现场证据（拍照、记录目击者信息）

D.联系动物防疫部门

答案：B（优先保障人身安全，立即送医后再处理后续）

9.海淀区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员对需多部门协同解决的问题，应通过（）发起联动请求。

A.社区居委会

B.街道网格化服务管理中心

C.12345市民服务热线

D.区网格化管理指挥平台

答案：B（街道为网格事件处置的枢纽，需通过街道中心协调）

10.网格员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，应核实的关键信息不包括（）。

A.施工单位名称及联系方式

B.夜间施工审批手续

C.周边居民具体投诉人数

D.施工机械类型及作业时间

答案：C（需核实施工合法性，投诉人数非关键信息）

11.社区召开居民议事会讨论小区停车管理方案，网格员的角色定位是（）。

A.方案决策者

B.会议主持者

C.信息记录与协调者

D.居民意见代表者

答案：C（网格员负责收集、记录意见，协调各方沟通）

12.某低保家庭申请临时救助，网格员需重点核查的材料是（）。

A.家庭成员收入证明

B.突发困难的证明材料（如医疗单据、意外事故证明）

C.房产登记信息

D.银行存款流水

答案：B（临时救助针对突发困难，需核查困难发生的具体证明）

13.社区开展反诈宣传，网格员应重点向居民普及的“国家反诈中心APP”核心功能是（）。

A.手机定位追踪

B.来电预警和信息拦截

C.诈骗案例数据库查询

D.举报诈骗线索

答案：B（APP主要功能为预警劝阻、信息拦截）

14.网格员在录入网格基础信息时，发现某栋楼消防设施信息与实际不符，正确做法是（）。

A.按系统原有信息上报

B.标注“信息存疑”并备注实际情况

C.联系消防部门重新核查

D.通知社区安全员修改

答案：B（需如实记录差异，由专业部门确认后更新）