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(2025年)仓储管理员模拟练习题(含参考答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某仓库接收一批电子元件，供应商提供的质检报告显示湿度敏感等级为3级（需在30℃/60%RH以下存储）。入库验收时，仓库温湿度监测系统显示当前环境为28℃/65%RH，此时正确的处理措施是（）。

A.直接入库，后续调整温湿度

B.暂停入库，要求供应商更换包装

C.入库后立即开启除湿机，2小时内将湿度降至60%以下

D.拒收货物，因环境不满足存储要求

2.采用ABC分类法管理库存时，某类物资占库存总金额的75%，但数量仅占15%，该类物资应归为（）。

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

3.高位货架区需使用堆垛机作业，下列操作中符合安全规范的是（）。

A.堆垛机运行时，操作人员站在货架巷道内指挥

B.货物超出托盘边缘5cm时，仍继续提升

C.每日作业前检查轨道是否有异物，急停按钮是否有效

D.堆垛机未完全停稳时，直接取放货物

4.某食品仓库存储的速冻水饺（-18℃以下存储）因制冷设备故障，库温升至-15℃持续2小时。此时应优先采取的措施是（）。

A.记录故障时间，继续销售

B.启动备用制冷机组，30分钟内恢复至-18℃以下

C.联系质检部门抽样检测，确认是否变质

D.将水饺转移至常温区，避免设备持续运行

5.盘点时发现某SKU系统账面数量为200件，实际盘点数量为185件，差异率为（）。

A.7.5%

B.8.1%

C.6.7%

D.5.5%

6.下列关于仓储温湿度记录的说法，正确的是（）。

A.仅需在每日交接班时记录一次

B.精密仪器库需每2小时记录一次，普通物资库每4小时记录一次

C.记录异常时，只需在备注栏标注“设备故障”

D.电子记录可替代纸质记录，无需存档

7.叉车在仓库内行驶时，限速要求通常为（）。

A.5km/h

B.10km/h

C.15km/h

D.20km/h

8.WMS系统（仓储管理系统）中，“波次拣选”功能的主要作用是（）。

A.自动提供采购订单

B.按订单特征分组拣货，提高效率

C.监控设备运行状态

D.计算库存周转率

9.存储腐蚀性化学品（如硫酸）时，正确的堆码方式是（）。

A.与氧化剂同区域存放，用隔板隔离

B.单层堆码，托盘需防腐蚀处理

C.堆叠高度不超过3层，使用普通木托盘

D.存放在货架顶层，避免地面潮湿影响

10.客户退回一批服装，物流单据显示“外包装破损，内物未清点”，仓库接收时应（）。

A.直接签字确认，后续处理

B.与物流人员共同开箱清点，记录破损情况及内物状态

C.拒收货物，要求物流重新包装

D.入库后自行清点，不与物流人员沟通

二、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）

1.入库验收时，若供应商提供了出厂质检报告，可免做实物抽检。（）

2.ABC分类中，C类物资应重点管理，严格控制库存水平。（）

3.重型货架的承重标识为“每托盘500kg”，实际可堆码550kg货物，只要不超过货架总承载即可。（）

4.冷库作业时，为提高效率，操作人员可穿普通棉质工作服。（）

5.定期盘点的频率应根据物资价值确定，A类物资每月盘点，C类物资每季度盘点。（）

6.叉车启动前，只需检查油量，无需测试刹车和灯光。（）

7.WMS系统中，“先进先出”策略可通过批次管理功能实现。（）

8.危险化学品存储区需设置明显的警示标识，但无需配备应急洗眼器。（）

9.货物堆码时，“大不压小、重不压轻”的原则主要是为了防止包装破损。（）

10.退货处理时，若客户未提供原单据，可直接按当前SKU信息录入系统。（）

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述入库作业的主要流程及各环节的关键控制点。

2.说明ABC分类法的实施步骤，并列举A、B、C三类物资的管理策略差异。

3.仓储温湿度控制的常用方法有哪些？分别适用于哪些类型的物资存储？

4.盘点后发现账实差异，应按照什么标准流程处理？需注意哪些问题？

5.叉车操作中“一停二看三通过”的具体要求是什么？该原则对仓储安全的意义是什么？

四、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：某电商仓库在“双11”大促期间接收供应商送来的1000箱洗衣液（每箱12瓶）。收货员小张核对送货单时发现，单据标注“蓝月亮牌薰衣草香型”，但实际货物为