区妇幼保健院健康教育工作制度.docxVIP

区妇幼保健院健康教育工作制度

为规范区妇幼保健院健康教育工作，提升妇幼健康服务质量，促进辖区妇女儿童健康素养水平持续提高，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《国家基本公共卫生服务规范》《母婴保健法》等相关法律法规及行业标准，结合本院实际工作特点，制定本制度。本制度适用于本院全体参与健康教育工作的临床科室、保健科室、社区服务团队及相关职能部门，旨在通过系统化、规范化的健康教育活动，引导妇女儿童树立正确健康观念，掌握基本健康技能，降低常见疾病发生率，保障母婴安全与儿童健康成长。

一、组织管理体系

本院实行“院长统筹、分管领导主抓、健康教育科牵头、多部门协同”的三级管理机制。院长作为第一责任人，负责健康教育工作的总体决策与资源保障，将其纳入医院年度工作计划及绩效考核体系；分管副院长直接领导健康教育科，定期召开专题会议研究工作进展，协调解决人员、经费、场地等实际问题；健康教育科为核心执行部门，设专职健康教育主管1名（需具备公共卫生或预防医学专业背景，持有健康教育相关资质证书）、专职工作人员2-3名（需接受妇幼保健及健康教育专业培训并考核合格），负责制定年度计划、组织实施活动、监督质量控制、汇总分析数据；临床科室（产科、妇科、儿科、儿童保健科等）及社区卫生服务科设兼职健康教育专员（由高年资医师或护士担任），具体落实本科室门诊、病房及社区场景下的健康教育任务；护理部负责住院患者及家属的入院宣教、围产期护理指导等工作；信息科负责维护医院官网、微信公众号等新媒体平台的健康教育内容更新，保障传播渠道畅通。各部门需明确职责边界，建立定期沟通机制（每月至少1次工作例会），确保信息共享与协作高效。

二、工作内容与形式

健康教育内容严格遵循“科学性、针对性、实用性”原则，根据服务对象的年龄、生理阶段及健康需求动态调整。针对孕产妇群体，重点覆盖孕前优生（如叶酸补充、遗传咨询）、孕期保健（如营养管理、胎动监测、妊娠期并发症预防）、分娩准备（如分娩方式选择、导乐陪伴、无痛分娩认知）、产后康复（如产褥期护理、母乳喂养技巧、产后抑郁识别）等全周期内容；针对0-6岁儿童，聚焦生长发育监测（如身高体重评估、神经心理发育筛查）、营养指导（如辅食添加、挑食偏食干预）、疾病预防（如疫苗接种、手足口病/佝偻病防治）、安全防护（如意外伤害预防、儿童座椅使用）等核心知识；针对育龄妇女（非孕状态），重点开展生殖健康（如月经异常识别、避孕方法选择）、妇科疾病预防（如宫颈癌/乳腺癌筛查意义）、心理健康（如压力管理、焦虑抑郁情绪调节）等教育；针对老年女性（绝经后），则侧重骨质疏松预防、慢性疾病管理（如高血压/糖尿病饮食控制）、跌倒风险干预等内容。

教育形式采用“线上+线下”融合模式，确保覆盖不同人群需求。线下活动包括：（1）门诊健康教育：各临床科室在诊疗过程中开展“一对一”个性化指导（如孕妇产检时同步进行营养咨询，儿童体检时结合生长曲线讲解喂养要点），候诊区设置电子屏滚动播放科普视频（每季度更新内容），发放折页/手册（内容经专家审核，语言通俗易读）；（2）孕妇学校：每周固定2-3次课程（如周二上午“孕期运动”、周四下午“新生儿护理”），由产科医生、助产士、儿科医生轮流授课，采用理论讲解+情景模拟（如婴儿抚触实操、分娩球使用演示）方式，每期课程后收集学员反馈并调整内容；（3）儿童保健课堂：每月举办1次“家长课堂”，针对不同月龄段儿童家长（如3月龄、1岁、3岁）设计专题（如“辅食添加误区”“语言发育迟缓识别”），邀请儿童保健专家现场答疑；（4）社区延伸服务：社区卫生服务科联合辖区居委会，每季度开展1次“健康进社区”活动（如“母乳喂养宣传周”义诊、“六一”儿童健康讲座），深入村屯、社区服务中心，为行动不便的孕产妇及儿童家长提供上门指导；（5）住院患者教育：护理部制定标准化宣教流程，患者入院24小时内完成入院宣教（如病房环境、探视制度），围产期患者需接受产前宣教（如分娩配合技巧）、产后宣教（如会阴护理、新生儿洗澡），出院前进行康复指导（如产后复查时间、避孕建议），均通过口头讲解+图文手册+视频演示多维度强化记忆。

线上平台依托医院微信公众号、视频号及“健康妇幼”APP，每日推送科普文章（如“孕期体重管理指南”“儿童发烧正确处理步骤”）、短视频（如“正确抱姿演示”“海姆立克急救法”），设置“在线咨询”模块（由专职健康教育人员每日9:00-17:00实时回复），定期开展直播活动（如“世界母乳喂养周”专家直播答疑、“全国爱牙日”儿童口腔保健直播），直播内容同步生成回放供反复观看。针对农村地区孕产妇及留守儿童家长，通过短信平台发送关键期健康提醒（如“孕24周需进行糖耐量筛查”“儿童满6月龄应添加辅食”），确保信息触达无死角。

三、质量控制与改进

建立“