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茂名市茂南区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.社区专职网格员的核心职责是（）。

A.参与社区执法处罚

B.采集并更新社区基础信息

C.制定社区发展规划

D.负责街道经济指标考核

2.根据《广东省城乡社区网格化服务管理条例》，网格员发现社区内存在安全隐患时，应首先（）。

A.直接联系专业部门处理

B.记录并上报至社区网格管理平台

C.组织居民自行整改

D.拍摄照片留存后等待上级通知

3.茂南区某社区独居老人张奶奶突发疾病，网格员小李在巡查中发现后，正确的处理流程是（）。

A.立即联系120急救中心，同时通知其家属

B.先上报社区主任，等待指示

C.自行送医后再补办手续

D.联系社区志愿者陪同，不直接参与

4.以下不属于网格员需要重点采集的社区基础信息是（）。

A.居民家庭成员构成

B.商铺营业执照编号

C.出租屋承租人信息

D.社区公共设施破损情况

5.茂南区推行“多网融合”社区治理模式，其中“多网”主要指（）。

A.党建网、综治网、民生服务网

B.交通网、通信网、电网

C.商业网、教育网、医疗网

D.环保网、应急网、文化网

6.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势一方

B.依据法律严格裁决

C.保持中立，促成双方协商

D.直接移交派出所处理

7.社区内某商铺违规占用消防通道，网格员发现后应（）。

A.当场要求商铺老板整改并罚款

B.记录地址、违规情况，上报至消防部门

C.联合社区保安强行清理

D.拍摄视频发至业主群批评

8.茂南区2024年社区治理重点任务中，“智慧社区”建设的核心是（）。

A.安装高清监控摄像头

B.建立居民信息数字化管理平台

C.增设社区快递驿站

D.组织居民学习使用智能手机

9.网格员入户走访时，以下行为不符合规范的是（）。

A.提前电话预约，说明走访目的

B.主动出示工作证件，表明身份

C.记录居民需求时使用手机录音

D.离开时礼貌致谢，告知后续跟进方式

10.某社区发生小规模燃气泄漏，网格员到达现场后，错误的处置措施是（）。

A.立即关闭燃气总阀

B.打开门窗通风

C.使用手机联系燃气公司

D.疏散周边居民至安全区域

11.根据《茂名市社区网格化服务管理实施细则》，网格员每月至少开展（）次全覆盖巡查。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

12.社区居民反映小区路灯损坏，网格员处理流程应为（）。

①实地核查损坏位置及数量②联系市政部门报修③记录居民诉求④反馈处理结果至居民

A.③→①→②→④

B.①→③→②→④

C.③→②→①→④

D.①→②→③→④

13.网格员在疫情防控中承担的主要任务是（）。

A.制定区域封控政策

B.为居民开具健康证明

C.排查重点人员信息，协助核酸检测

D.采购并分配防疫物资

14.茂南区某社区的“邻里议事会”制度中，网格员的角色是（）。

A.决策主导者

B.记录员与协调者

C.监督处罚者

D.资金审批者

15.以下属于网格员应掌握的“基础数据”是（）。

A.社区年度财政预算

B.居民银行存款信息

C.特殊群体（如残疾人、独居老人）底数

D.社区企业纳税金额

16.网格员发现社区内有疑似传销活动，正确的做法是（）。

A.当场驱散人员并没收物品

B.秘密拍摄证据后直接报警

C.深入调查收集线索

D.告知居民“不要参与”即可

17.社区组织反诈宣传活动，网格员的主要职责是（）。

A.设计宣传方案

B.联系公安部门主讲

C.入户发放资料，讲解典型案例

D.统计活动参与人数

18.某居民因家庭矛盾情绪激动，声称要“报复社会”，网格员应（）。

A.立即离开现场，避免冲突

B.安抚情绪，了解具体诉求，同时上报综治部门

C.批评其行为不当，要求道歉

D.联系其家属后不再跟进

19.茂南区推进“社工+网格员”联动机制，核心目的是（）。

A.减少网格员数量

B.整合专业服务资源，提升民生服务精准度

C.由社工承担网格员所有任务

D.降低社区治理成本

20.网格员在信息上报时，应遵循的原则