茂名市茂南区2025年网格员笔试真题及答案解析.docxVIP

茂名市茂南区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.茂南区2024年发布的《关于深化城乡社区网格化服务管理的实施意见》中明确，网格员对网格内重点人群（如独居老人、困境儿童）的日常走访频率应为：

A.每周至少1次

B.每两周至少1次

C.每月至少1次

D.每季度至少1次

答案：A

解析：茂南区结合本地实际，在实施意见中规定对重点人群需加强动态关注，明确每周至少1次走访，确保及时掌握其生活状况和需求。

2.某网格内居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，引发双方争执。网格员介入处理时，首要步骤应为：

A.直接判定责任归属

B.联系社区民警到场

C.安抚双方情绪并核实情况

D.要求伤人方赔偿医疗费

答案：C

解析：网格员处理矛盾纠纷的基本原则是“先调解、后处理”，需首先稳定当事人情绪，通过现场询问、查看监控等方式核实事实，避免激化矛盾。

3.根据《广东省城乡社区网格化服务管理条例》，网格员的核心职责不包括：

A.采集基础信息

B.参与综合执法

C.收集社情民意

D.协助应急处置

答案：B

解析：网格员的职责以服务和信息收集为主，综合执法属于行政部门权限，网格员无执法权，仅承担协助、上报职责。

4.茂南区某社区推行“网格+物业”联动机制，其主要目的是：

A.增加物业收费项目

B.整合资源提升服务效率

C.替代物业服务职能

D.限制业主自主权利

答案：B

解析：“网格+物业”联动旨在通过信息共享、问题共商，解决社区环境卫生、设施维护等高频问题，形成服务合力，提升居民满意度。

5.网格员在日常巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，正确的处理流程是：

A.当场没收并销毁物品

B.记录信息后上报街道应急管理部门

C.要求商铺立即整改并罚款

D.拍照留存后置之不理

答案：B

解析：网格员对安全隐患无直接处置权，需按“发现-记录-上报-跟踪”流程处理，由专业部门（如应急管理、消防）介入执法。

6.茂南区某社区开展“网格议事会”，参与主体不包括：

A.网格内居民代表

B.社区“两委”成员

C.辖区企业负责人

D.街道党工委书记

答案：D

解析：“网格议事会”是基层自治的具体形式，参与主体为网格内居民、社区工作者及相关利益方（如企业），街道党工委书记一般不直接参与，仅提供指导。

7.针对网格内流动儿童入学需求，网格员应重点对接的部门是：

A.区市场监督管理局

B.区教育局

C.区卫生健康局

D.区民政局

答案：B

解析：流动儿童入学属于教育服务范畴，网格员需收集信息后反馈至教育部门，协助落实入学政策。

8.网格员在录入网格基础信息时，发现某租户未进行居住登记，正确做法是：

A.直接将其信息标记为“异常”并上报公安部门

B.联系租户说明登记要求，协助其完成登记

C.以“未配合工作”为由驱逐租户

D.忽略该信息，仅记录现有登记人员

答案：B

解析：网格员需承担政策宣传职责，对未登记租户应主动沟通，普及《广东省流动人口服务管理条例》要求，协助完成登记，而非直接上报或强制处理。

9.茂南区推行“数字网格”平台建设，其核心功能是：

A.替代网格员日常巡查

B.整合人口、房屋、事件等数据

C.限制居民隐私信息使用

D.仅用于街道内部文件流转

答案：B

解析：“数字网格”通过大数据技术整合网格内各类基础信息，实现事件上报、流转、督办的全流程数字化，提升管理效率。

10.某网格内独居老人突发疾病，网格员接到求助后，正确的处置顺序是：

①联系老人家属

②拨打120急救电话

③现场查看老人情况

④上报社区值班人员

A.③→②→①→④

B.①→③→②→④

C.③→①→②→④

D.②→③→①→④

答案：A

解析：处置突发疾病需以“生命安全优先”为原则，首先确认老人状况（③），再拨打急救电话（②），同时联系家属（①），最后上报社区备案（④）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.茂南区网格员的“四必到”工作要求包括：

A.居民家中有红白事必到

B.居民有矛盾纠纷必到

C.居民有突发事件必到

D.居民有特殊困难必到

答案：BCD

解析：“四必到”是茂南区结合本地实际提出的工作标准，具体为“矛盾纠纷必到、突发事件必到、特殊困难必到、重点人员走访必到”