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2025年超星尔雅学习通《企业媒体传播策略案例分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业在制定媒体传播策略时，首先要考虑的因素是（）

A.选择哪些媒体平台

B.确定传播的目标受众

C.设计吸引人的传播内容

D.预算的分配

答案：B

解析：确定传播的目标受众是企业制定媒体传播策略的首要任务，因为只有明确了目标受众，才能选择合适的媒体平台、设计有效的传播内容，并合理分配预算。其他因素都是在确定目标受众的基础上进行细化和调整的。

2.在企业媒体传播中，公关危机通常指的是（）

A.企业产品出现质量问题

B.企业领导发表不当言论

C.企业与媒体发生冲突

D.企业形象受到严重损害

答案：D

解析：公关危机是指企业在公共关系方面出现的严重问题，导致企业形象受到严重损害。虽然产品问题、领导言论和媒体冲突等都可能引发公关危机，但公关危机的核心是企业形象受损，而非具体事件本身。

3.企业在进行媒体传播时，最需要避免的情况是（）

A.信息传递及时

B.内容真实准确

C.语言表达生动

D.过度使用专业术语

答案：D

解析：过度使用专业术语会导致信息传递障碍，使目标受众难以理解，从而降低传播效果。企业媒体传播应注重信息的清晰性和易懂性，避免使用过多专业术语，确保信息能够被目标受众有效接收。

4.在企业媒体传播中，故事化传播的主要作用是（）

A.增加传播内容的趣味性

B.提高传播信息的可信度

C.强化目标受众的认同感

D.扩大传播范围

答案：C

解析：故事化传播通过讲述具有情感共鸣的故事，能够有效触动目标受众的心灵，强化其对企业、产品或服务的认同感。虽然故事化传播也能增加趣味性和可信度，但其核心作用在于情感共鸣和认同感建立。

5.企业媒体传播效果评估的主要指标是（）

A.媒体曝光量

B.社交媒体点赞数

C.目标受众的参与度

D.传播成本

答案：C

解析：传播效果评估的核心是衡量传播活动是否达到预期目标，而目标受众的参与度是衡量传播效果的关键指标。媒体曝光量和社交媒体点赞数等只是辅助指标，传播成本则是成本控制方面的考量，与效果评估关系不大。

6.在企业媒体传播中，内容为王的核心含义是（）

A.内容要丰富多样

B.内容要真实可信

C.内容要有吸引力

D.内容要专业权威

答案：C

解析：内容为王强调的是内容本身的吸引力，即内容能够吸引目标受众的注意力，激发其兴趣，从而实现有效的信息传递。虽然真实可信、专业权威等内容特质也很重要，但吸引力的核心作用是决定内容能否被受众接受的关键。

7.企业媒体传播中，多渠道整合策略的主要优势是（）

A.降低传播成本

B.扩大传播范围

C.增强传播影响力

D.简化传播流程

答案：C

解析：多渠道整合策略通过整合不同媒体渠道的优势，能够形成传播合力，增强传播的总体影响力。虽然整合也可能降低成本或简化流程，但其主要优势在于通过多渠道协同，使传播效果得到放大。

8.在企业媒体传播中，危机公关的核心原则是（）

A.快速反应

B.诚实沟通

C.积极补救

D.以上都是

答案：D

解析：危机公关需要快速反应以控制事态发展，诚实沟通以赢得公众信任，积极补救以减少损失。这三个原则缺一不可，共同构成了危机公关的核心要求。

9.企业在进行媒体传播时，最需要关注的是（）

A.传播的时效性

B.传播的内容质量

C.传播的渠道选择

D.传播的预算控制

答案：B

解析：传播的内容质量是决定传播效果的关键因素，优质内容能够有效吸引受众，传递企业价值。虽然时效性、渠道选择和预算控制也很重要，但内容质量是根本所在。

10.在企业媒体传播中，受众导向策略的核心是（）

A.以企业利益为中心

B.以媒体需求为导向

C.以目标受众需求为导向

D.以传播成本为导向

答案：C

解析：受众导向策略强调在传播活动中要以目标受众的需求为中心，根据受众的特点和偏好来设计传播内容、选择传播渠道，从而提高传播的有效性。以企业利益、媒体需求或传播成本为导向，都难以实现传播目标。

11.企业在进行媒体传播时，选择传播渠道的主要依据是（）

A.企业自身喜好

B.传播目标受众的媒体接触习惯

C.媒体平台的知名度

D.传播内容的性质

答案：B

解析：选择传播渠道的核心在于确保信息能够有效触达目标受众。因此，了解并依据目标受众的媒体接触习惯来选择合适的渠道至关重要。企业自身喜好、媒体知名度或内容性质虽然也需要考虑，但不是首要依据。

12.在企业媒体传播中，议程设置功能主要指的是（）

A.引导媒体议程

B.设置传播内容主题

C.影响公众关注焦点

D.确定传播时间节点

答案：C