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邵阳市双清区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.根据《湖南省社区网格员管理办法（试行）》，网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集社情民意

B.参与社区应急处置

C.协助征收居民个人所得税

D.排查安全隐患

2.某社区居民因楼上住户长期漏水导致墙面发霉，多次沟通无果后到社区求助。网格员处理此类纠纷时，首要遵循的原则是？

A.以法律判决为最终依据

B.优先维护受损方权益

C.保持中立，促成双方协商

D.直接联系物业强制维修

3.双清区某老旧小区近期频发电动车“飞线充电”现象，存在严重消防隐患。网格员应首先采取的措施是？

A.拍摄现场照片后上报消防部门

B.在小区公告栏张贴《消防法》相关条款

C.逐户走访，了解居民充电需求并协调增设充电桩

D.联合物业剪断所有飞线，张贴警示标语

4.社区内一位独居老人突发疾病，网格员接到信息后，正确的处置流程是？

A.立即联系120，同时通知老人家属，全程陪同送医

B.先向社区主任汇报，等待指示后再行动

C.联系老人邻居帮忙照顾，自己继续完成当日巡查任务

D.拨打110，请民警到场处理

5.根据《民法典》规定，社区内公共区域的电梯广告收益应归谁所有？

A.物业公司

B.业主共有

C.社区居委会

D.广告投放方

6.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理方式是？

A.当场要求商铺立即整改，若拒绝则扣押货物

B.记录商铺信息、违规情况，24小时内上报街道应急管理部门

C.拍摄照片后在业主群曝光该商铺，督促整改

D.联系市场监管部门对商铺进行处罚

7.双清区正在推进“智慧社区”建设，网格员需要配合完成居民信息数字化录入工作。以下信息中，不属于必填项的是？

A.居民身份证号码

B.家庭成员关系

C.宗教信仰

D.联系方式

8.某社区拟开展“反诈骗”宣传活动，网格员在策划时应重点针对的群体是？

A.社区内的青少年学生

B.新入住的年轻白领

C.退休在家的老年群体

D.个体工商户业主

9.网格员在走访中发现一名疑似流浪儿童，正确的处理步骤是？

A.询问儿童基本信息，若无法提供则直接送至救助站

B.联系社区民警核实身份，同时上报街道民政部门

C.在社区群发布寻亲启事，等待家长联系

D.暂时安置在社区活动中心，等待上级指示

10.社区召开居民议事会讨论小区停车位规划方案，部分居民因利益分歧发生争吵。网格员作为会议组织者，应采取的最佳策略是？

A.立即终止会议，改期再议

B.引导双方陈述诉求，明确争议焦点，提出折中方案

C.支持多数居民意见，批评少数反对者

D.请街道干部到场强行干预

11.根据《邵阳市社区治理促进条例》，网格员每月至少应开展几次入户走访？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

12.某居民反映楼下餐馆油烟排放严重，影响日常生活。网格员应首先联系哪个部门处理？

A.生态环境局双清区分局

B.市场监督管理局

C.城市管理和综合执法局

D.消防救援大队

13.网格员在信息采集时，发现某租户未按规定进行居住登记。正确的处理方式是？

A.要求租户立即补办登记，若拒绝则报告公安机关

B.记录信息后自行补充登记，无需告知租户

C.批评教育租户，罚款200元

D.联系房东，要求其承担连带责任

14.社区内一名精神障碍患者近期行为异常，网格员应重点关注的风险是？

A.参与非法集资

B.伤害自身或他人

C.拖欠物业费

D.泄露个人隐私

15.为提升社区老年人防跌倒意识，网格员组织健康讲座时，应重点讲解的内容是？

A.高血压的饮食调理

B.家中易跌倒区域的改造（如防滑垫、扶手）

C.广场舞的正确姿势

D.保健品的选购技巧

16.网格员在巡查中发现楼道灯损坏，正确的处理流程是？

A.自行购买灯泡更换

B.联系小区物业登记维修，跟踪直至解决

C.告知居民自行维修

D.上报街道市政部门

17.某居民因对社区垃圾分类政策不理解，将厨余垃圾与其他垃圾混投。网格员应首先采取的措施是？

A.罚款50元并公示

B.现场示范正确分类方法，解释政策意义

C.联系环卫部门拒收该户垃圾

D.在业主群批评该居民不配合工作

18.社