基于目标管理的绩效考核培训课程.pptVIP

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;主要内容;目标管理概念;目标管理(MBO)的概念是管理专家Peter·drucker在1954年于其名著《管理实践》中最先提出来的,其后他又提出了‘目标管理和自我控制的主张”.;目标管理的科学依据;哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人。调查结果如下:;二十五年来几乎都不曾更改过自己的人生目标,他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会各界的顶尖人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。;主要内容;一、目标管理的核心思想;一、目标管理的核心思想(续);一、目标管理的核心思想(续);目标管理的特点;(2)目标管理鼓励全体员工都参与管理,都成为管理者集体中的一员,因而具有广泛民主性,是一种民主管理

注重——协商、讨论、对话、交流;厌倦——命令、干预、指挥、独断

以目标执行者为主制定目标

;(3)目标管理以目标实现的程度进行管理成果评价

以目标实现作为奖惩的唯一依据

企业业绩提高与个人利益高度结合

;(4)目标管理思想是一种反复循环、螺旋上升的管理方式,要求管理效果不断提高,目标成果信息反馈保证了管理效果的不断提高

管理人员越以成就为导向,越需要对自己的工作反馈,因为他不愿意在采取行动后对自己的结果一无所知

管理人员越以成就为导向,越不能容忍日常文书工作、不必要的日常事务和原始数据,他需要最小量的、但经过组织的、有质量的、着重于采取行动的数据

;目标管理的优势;目标管理对现代绩效管理思想的影响;主要内容;目标管理考核法的实施;目标管理法的推进步骤;1绩效目标设定:目标的分解;目标可行性的评估

——案例;“我们来看看,你要为自己的目标作出多大的努力?”

“根据我们的提成比例,100万的佣金大概要300万的业绩。

一年,300万,一个月,25万,一天,8300元业绩。”我说:“每一天8300元业绩,大概要拜访多少个客户”。“大概要50个人”

“那么一天要50个人,一个月1500,一年呢,就要拜访18000个客户”

老师接着又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有,“如果没有的话,就要靠陌生拜访,请问一个陌生拜访大概要花多长时间呢?”他说“至少20分钟。”老师又说:“”每个人要谈20分钟,每天要谈50个人,每天要花16个小时在与客户交谈上,这还不算路途时间。请问你能不能做到。”他说:“不能”;目标可行性的评估;目标管理系统是否成功,绩效目标陈述是关键之一;2、确定目标达成的时间框架;什么是重要性-迫切性模型?;3、实际绩效水平与绩效目标相比较;4、设定新的绩效目标;对目标管理法的评价;主要内容

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