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莆田市涵江区2025年社区专职网格员考试题库及答案
一、单项选择题(每题1分,共15题)
1.社区专职网格员的基础职责不包括以下哪项?
A.采集上报社情民意
B.参与社区矛盾调解
C.制定社区发展规划
D.巡查网格内安全隐患
答案:C
解析:网格员主要负责信息采集、事件上报、服务协助等基础工作,社区发展规划属于社区“两委”或街道职能部门职责。
2.根据《福建省社区工作者管理办法》,社区专职网格员的日常管理主体是?
A.市民政局
B.街道办事处(乡镇政府)
C.社区居民委员会
D.市网格化服务管理中心
答案:B
解析:办法明确街道(乡镇)为网格员直接管理主体,负责日常考核、培训和任务分配。
3.涵江区某网格内出现流浪犬伤人事件,网格员应首先采取的措施是?
A.直接上前驱赶流浪犬
B.立即拨打110报警并联系城管部门
C.拍摄现场视频后上报街道
D.组织附近居民围堵流浪犬
答案:B
解析:涉及公共安全事件,网格员应优先联系专业部门(公安、城管)处理,避免自行处置引发风险。
4.下列哪项不属于网格信息采集的“六必访”内容?
A.空巢老人家庭
B.新迁入居民家庭
C.商铺经营者家庭
D.社区矫正人员家庭
答案:C
解析:“六必访”通常指特殊群体(空巢老人、留守儿童、残疾人、困难家庭、社区矫正人员)及新迁入居民,商铺经营者属于日常巡查对象但非必访重点。
5.网格员在录入人口信息时,发现某租户未进行居住登记,正确做法是?
A.直接将其信息标记为“异常”
B.告知租户3日内到派出所登记并上报街道
C.联系房东要求租户立即搬离
D.记录后待季度集中排查时处理
答案:B
解析:根据《福建省流动人口服务管理条例》,网格员应督促流动人口及时登记,并将未登记情况上报至街道或公安部门。
6.涵江区推行的“党建+”社区邻里中心建设中,网格员的核心任务是?
A.参与中心硬件设施建设
B.收集居民需求并对接服务资源
C.制定中心服务管理制度
D.负责中心日常财务报销
答案:B
解析:“党建+”邻里中心强调“需求导向”,网格员需发挥“一线触角”作用,精准收集居民需求,推动服务资源下沉。
7.某网格内发生楼道堆物引发火灾,网格员在应急处置中错误的行为是?
A.立即疏散附近居民
B.用灭火器尝试扑灭初期火势
C.拍摄现场照片并标注具体位置
D.等待消防到达后再上报信息
答案:D
解析:突发事件中,网格员应同步开展现场处置与信息上报,确保上级部门第一时间掌握情况。
8.网格员在开展文明城市创建巡查时,发现某商铺占道经营,正确处理流程是?
A.直接没收占道物品
B.拍照取证并联系城管中队
C.口头警告后离开
D.要求商铺经营者签署“保证书”
答案:B
解析:网格员无行政处罚权,需通过拍照记录(留存证据)并联系职能部门(城管)依法处理。
9.根据《莆田市社区网格化服务管理办法》,网格划分的基本依据是?
A.户籍人口数量
B.实际服务管理难度
C.社区办公场所面积
D.党员数量
答案:B
解析:办法规定网格划分应综合考虑人口密度、地域范围、居住集散程度、服务管理难度等因素,原则上每网格覆盖300-500户。
10.网格员在调解邻里噪音纠纷时,关键步骤是?
A.直接判定责任方
B.倾听双方诉求并记录
C.要求双方签订赔偿协议
D.邀请物业公司到场施压
答案:B
解析:调解的核心是“共情沟通”,需先全面了解双方诉求,再引导协商,避免主观臆断。
11.某网格内独居老人突发疾病,网格员接到求助后应首先?
A.联系老人子女
B.拨打120急救电话
C.前往老人家中查看情况
D.上报社区主任
答案:C
解析:紧急情况下,网格员应第一时间到达现场确认情况(如老人是否意识清醒、是否需要立即送医),再同步联系急救和家属。
12.下列哪项属于网格员需要重点关注的“风险隐患”?
A.居民家中装修噪音
B.楼道消防栓玻璃破损
C.商铺招牌文字错误
D.小区绿化树枯枝
答案:B
解析:消防设施损坏直接关系公共安全,属于需立即上报的风险隐患;装修噪音、招牌文字错误、枯枝属于一般问题,按常规流程处理。
13.网格员在录入网格信息时,应遵循的原则是?
A.只记录户籍人口信息
B.每月更新一次即可
C.动态维护、实时更新
D.由社区工作人员统一录入
答案:C
解析:网格信
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