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人工智能智能零售合同协议合同

甲方（委托方/用户方）：

法定代表人：

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乙方（服务方/提供方）：

法定代表人：

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鉴于甲方希望利用人工智能技术提升其零售业务效率，乙方拥有相关人工智能技术开发、部署和服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1人工智能系统：指由乙方开发或提供的，基于人工智能技术的软件系统及相关的硬件设备，包括但不限于智能推荐系统、智能客服系统、智能库存管理系统等。

1.2商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

1.3不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二条合同标的

2.1乙方根据甲方需求，提供人工智能系统的开发、部署、集成、使用、维护及相关的技术支持服务。

2.2人工智能系统的具体功能、性能指标、技术参数、交付时间等详见本合同附件一（若存在）。

2.3若合同附件一不存在，则具体功能、性能指标、技术参数、交付时间等由双方在本合同中进一步明确。

第三条甲方的权利义务

3.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供人工智能系统及相关的技术支持服务。

(2)有权对乙方提供的人工智能系统进行验收。

(3)在合同约定的范围内使用人工智能系统。

3.2甲方的义务：

(1)按照本合同约定向乙方支付费用。

(2)为人工智能系统的开发、部署、运行提供必要的硬件、软件、网络环境及符合要求的数据。

(3)配合乙方进行人工智能系统的测试、调试、培训等工作。

(4)严格按照合同约定的使用范围使用人工智能系统，不得超出约定范围或用于非法目的。

(5)对自身提供的数据进行备份，并确保数据的完整性和准确性。

(6)遵守国家有关法律法规，并对自身使用人工智能系统产生的行为负责。

第四条乙方的权利义务

4.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方按照合同约定支付费用。

(2)有权要求甲方提供必要的开发、部署、运行条件。

(3)对人工智能系统的知识产权享有合法权益。

4.2乙方的义务：

(1)按照合同约定的功能、性能指标、技术参数等提供人工智能系统，并确保系统质量符合国家相关标准和规范。

(2)负责人工智能系统的安装、部署和集成工作，并确保系统与甲方现有系统的兼容性。

(3)提供人工智能系统的操作手册、维护手册等相关技术文档。

(4)为甲方提供必要的技术支持、培训及售后服务，包括但不限于系统故障排除、系统升级等。

(5)对甲方提供的数据和商业秘密进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

(6)确保人工智能系统的运行符合国家有关法律法规及数据安全要求。

第五条验收标准

5.1验收内容：人工智能系统的功能、性能指标、稳定性、安全性等。

5.2验收方式：由甲方组织验收，乙方配合进行演示和测试。

5.3验收标准：人工智能系统应满足本合同第二条约定的功能、性能指标，能够稳定运行，并符合国家相关标准和规范。

5.4验收期限：自人工智能系统正式交付之日起三十日内。

5.5验收结果：甲方在验收合格后应签署验收报告，并支付相应的费用；若验收不合格，甲方应向乙方提出书面整改意见，乙方应在合理期限内完成整改，并重新组织验收。

第六条费用及支付方式

6.1费用构成：

(1)系统开发费：指人工智能系统开发过程中产生的费用。

(2)系统部署费：指人工智能系统部署过程中产生的费用，包括硬件设备费、软件安装费等。

(3)系统维护费：指人工智能系统运行过程中产生的维护费用，包括系统升级费、技术支持费等。

6.2支付方式：甲方应采用银行转账方式支付费用。

6.3支付时间：

(1)系统开发费：在合同签订之日起XX日内支付总额的XX%。

(2)系统部署费：在系统部署完成并验收合格后XX日内支付总额的XX%。

(3)系统维护费：按照双方另行签订的维护合同约定支付。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

7.2保密期限：自本合同签订之日起至保密信息失去保密价值为止。

7.3违反保密义务的责任：违反保密约定的当事人应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

第八条违约责任

8.1甲方逾期付款的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的XX%。

8.2乙方逾期交付系统的，每逾期一日，应按合