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国家公务员应考者必看：面试的评分角度与要点

(一)仪表仪态风度的评分角度与要点

这是指应试者的体格外貌,穿着举止以及精神状态等。对国家公务员来说,仪表仪态风度则相对比较重要。通常应五官端正,衣着整齐，举止文明、精力充沛、身体健康。这一方面可給人以外在的好感,树立公司形象,其次这几类人员工作高度紧张而繁忙,只有精力充沛、身体健康才能承受大工作量的压力。此外，仪表端庄、衣着整齐、举止文明的人，通常具备较高涵养、做事有规律、注意自我约束、责任心较强。

仪态风度的评价要点是：①穿着整齐、得体、无明显失误;②从容、稳重、大方;③走路、敲门、坐椅符合礼节;④精力充沛;⑤口语文雅、礼貌。

对仪态风度的测定没有专门的题目,而是由主试人在整个面试过程中经过观测給被试一个评估，所以就规定被试在整个面试过程中保持一直如一的仪态风度。因为在被试进入考场后，主试人一方面看到的是仪态风度，这就使主试人在面试正式开始前就对被试有了个最初的印象，而这个最初的印象将給主试人留下很深的印象，并进而影响甚至控制着在正式面试中主试人对被试的评价,正如一位有经验的主考官所说，一个人能否被录用往往在他或她步入考场的那一瞬间就决定了，即使此话有些夸大仪态风度对面试的影响,但其重要性由此也可见一斑。

(二)智力结构的评分角度和要点

所谓智力，是指人对客观事物的结识和了解能力,智力的因素包含观测能力、记忆能力、思维能力与想像能力。智力是人的各种能力的基础。智力因素在人的智能结构中分别起着不一样的作用，观测能力是智能结构的眼睛，记忆能力是智能结构的储存器,思维能力是智能结构的中枢，想像力是智能结构的翅膀。

1、观测能力

公务员的工作职责规定其必须对社会各个方面的情况有所观测了解:观测社会发展变化的形势,观测社会各个阶层的动态，观测了解人民群众对党的方针政策的反映等等。所以在公务员面试时，考官要评估报考人的观测能力如何,考试方式可采取在黑板上贴一张图片或一幅画,让报考人在限定时间内观测并描述出来。观测能力的评分要点是观测的广度,精准度和整体性如何。

2、记忆能力

记忆是把人曾看到的、听到的、想过的、做过的事物的印象储存在大脑里，以后并能把它再现或再认出来的过程。它包含识记、保持、再现再认三个阶段。检验一个人的记忆能力好坏的重要指标有：

(1)记忆的灵敏性。记忆一样的材料,有的人需要花去很长时间，有的人则可以迅速记住,这种记忆速度的快慢，即记忆的灵敏性。一名公务员只有记得快，才有条件记得多。

(2）记忆的持久性。识记一个材料，有的人能长久地保存在记忆里,而有的人则较快地把它忘记了。这种对识记材料保存时间的久暂，即记忆的持久性。但是因为公务员活动的特殊性,其记忆内容也应有所选择,并决定记忆的久暂，有些信息材料并不需要长久记忆,例如天天按常规解决的平常事务及其工作程序,并不需要长久保存在记忆中;然而有某些材料却需要长久记忆的，如公务员工作的准则，机关的规章制度,党和国家的方针政策；单位的某些重要情况和基本数据等，必须长久记忆在头脑中。

(3)记忆的精准性。记忆的精准性可以保证公务员将接受的各种信息资料准确无误地贮存下来。假如一个人记忆的东西不精准，那么他所记的东西就没有价值。

(4)记忆的准备性。这是指能把记忆中贮存的信息资料在需用时不久回忆起来,以解决当前的具体实际问题。公务员记忆信息资料的目标是存以备用,假如不能及时地把工作中所需要的信息资料提取出来，那么即使掌握的信息资料再丰富,也不能有效地应用于工作中。

关于记忆力的测试方式可写出一组数字或单词，然后由应聘者默写出来,依照对错数量拟定分数。记忆力的评分要点是记忆的灵敏性、永久性、精准性和准备性。

３、注意力

注意力是各种心理活动必不可少的特征。在人们感知、思考与记忆客观事物的过程中,都有一个注意或不注意的问题。所谓注意就是人的心理活动对某一客观事物的指向和集中。注意的指向性,即体现在对客观事物的选择上,还体现为在较长时间内可以保持这种选择;注意的集中性,既体现为对一切不相干的因素的排除，还体现在对所从事的活动的进一步限度上。注意力就是一个人按照预定的目标，在特定时间内,把心理活动指向特定对象的能力,作为一名称职的公务员,应具备良好的注意力。这么才能抓住所观测事物的本质和所要研究的问题的中心,防止注意枝节而忽视主干，得犯错误的结论；也才能在出现新情况,碰到新问题以及其余突发事件时,思维反映灵敏，准确做出选择,迅速转移注意力。

关于注意力的评分要点是注意的指向性和集中性、稳定性、宽广性、转移性。

4、想像能力

想像能力是人的一个特殊的思维活动,它是经过对已有知识和已获形象进行加工制作,从而产生一个新的假定的知识和新的形象的能力。想像可以冲破时间和空间的限制,达成思接千载、视通万里的限度。想像既可以从已有的知识和形象出发,加以延伸、