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长春市绿园区2025年网格员笔试练习题及答案解析
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.根据《长春市社区网格管理办法(2024修订)》,绿园区城市社区网格划分的标准是()。
A.按户籍人口300-500户划分
B.按实际服务人口300-500户划分
C.按户籍人口500-800户划分
D.按实际服务人口500-800户划分
答案:B
解析:《长春市社区网格管理办法(2024修订)》第三条明确规定,城市社区网格以实际服务人口为依据,原则上按300-500户(或800-1200人)划分,农村网格可适当扩大范围。实际服务人口包含流动人口,更符合基层治理精准化要求。
2.绿园区某社区独居老人张奶奶(78岁)突发疾病,网格员小李发现后应优先采取的措施是()。
A.联系社区卫生服务中心派医生上门
B.直接拨打120急救电话
C.通知老人子女
D.记录情况并上报社区主任
答案:B
解析:根据《长春市社区网格员职责清单(2024)》,网格员在遇到居民突发急病等危及生命安全的情况时,应第一时间拨打120急救电话,确保黄金救援时间;同时同步联系社区卫生服务中心和家属。优先保障生命安全是基本原则。
3.绿园区推进“红色网格”建设中,网格党支部的核心职责是()。
A.统筹网格内党员参与社区治理
B.负责网格内环境卫生巡查
C.协调物业企业提供服务
D.统计网格内人口信息
答案:A
解析:“红色网格”以党建引领为核心,网格党支部的主要职责是组织、动员网格内党员(包括在职党员、退休党员等)参与基层治理,发挥先锋模范作用,推动解决群众急难愁盼问题。其他选项属于网格员或专项工作人员职责。
4.依据《吉林省城乡社区治理促进条例》,社区协商的主体不包括()。
A.社区居民代表
B.驻区企事业单位代表
C.网格内流动摊贩
D.社区社会组织负责人
答案:C
解析:《吉林省城乡社区治理促进条例》第二十一条规定,社区协商主体包括社区党组织、社区居民委员会、社区居民代表、驻区单位代表、社区社会组织和业主委员会等利益相关方。流动摊贩若未在社区登记或无固定联系,一般不列为协商主体,但需视具体事项调整。
5.绿园区某老旧小区因下水道堵塞引发居民矛盾,网格员在调解时应遵循的首要原则是()。
A.公平公正,依据《民法典》处理
B.快速解决,避免矛盾升级
C.尊重居民意愿,促成双方和解
D.联合物业、业委会共同处理
答案:C
解析:基层矛盾调解需遵循“自愿、合法、平等”原则,其中“自愿”是首要前提,即尊重当事人真实意愿,避免强制调解。只有双方愿意协商,调解结果才可能被接受。其他原则需在自愿基础上落实。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)
1.绿园区网格员在日常巡查中需重点关注的“六类风险”包括()。
A.独居老人意外风险
B.群租房安全隐患
C.宠物伤人纠纷
D.楼道堆物消防隐患
E.商铺占道经营
答案:ABD
解析:根据《绿园区网格员巡查工作指引(2024)》,“六类风险”特指涉及生命财产安全的高发性隐患,包括:独居/空巢老人意外、群租房消防及治安隐患、楼道堆物堵塞消防通道、老旧房屋安全隐患、电动自行车违规充电、工地/施工区域安全漏洞。宠物纠纷和占道经营属于一般性问题,不在“六类风险”范畴。
2.下列属于网格员“信息采集”职责的有()。
A.更新网格内流动人口居住信息
B.记录独居老人健康档案(经本人同意)
C.统计网格内企业排污情况
D.采集商铺营业执照信息
E.登记网格内残疾人家庭需求
答案:ABE
解析:网格员信息采集范围限定于与社区治理、居民服务直接相关的基础信息,包括人口(含流动)、特殊群体(老人、残疾人等)需求、房屋居住情况等。企业排污属环保部门专业监管,商铺营业执照属市场监管部门职责,网格员不直接采集。
3.绿园区推行“网格+物业”协同机制,网格员与物业的协作内容包括()。
A.联合巡查楼道堆物
B.共同处理业主欠缴物业费纠纷
C.协助物业公示维修资金使用情况
D.督促物业落实垃圾分类管理
E.参与物业企业服务质量评估
答案:ACDE
解析:“网格+物业”协同重点在于信息共享、问题共治。网格员可协助物业开展公共区域巡查(如楼道堆物)、监督物业履行职责(如垃圾分类)、参与服务评估,但物业费纠纷属民事合同范畴,网格员应引导通过法律途径解决,不得直接介入调解。
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