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长春市双阳区2025年网格员笔试练习题及答案解析
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有一个正确选项)
1.根据《吉林省城乡社区治理促进条例》,网格员在日常巡查中发现居民楼消防通道被杂物堵塞,应首先采取的措施是:
A.直接清理杂物
B.记录问题并立即上报社区
C.联系物业要求24小时内整改
D.召集业主开会协商解决
答案:B
解析:《吉林省城乡社区治理促进条例》第三十一条规定,网格员发现安全隐患或公共服务问题时,应第一时间记录并通过社区治理信息平台上报,由社区协调相关部门处理,不得自行采取强制处置措施。因此正确答案为B。
2.双阳区某城乡接合部网格内有120户居民,其中35户为流动务工人员家庭。网格员在人口信息采集时,对流动人员的信息更新频率应为:
A.每月1次
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次
答案:A
解析:长春市《城乡社区网格化服务管理规范》明确要求,城乡接合部、流动人口密集区域的网格,流动人员信息应每月核查更新,确保数据实时性。其他区域一般每季度更新,因此本题选A。
3.某网格内独居老人张奶奶因子女长期在外,近日出现情绪低落、拒接电话情况。网格员小李的正确处理流程是:
A.直接联系老人子女要求返长
B.立即破门查看老人状况
C.联系社区民警、物业共同上门探访
D.在网格群发布老人情况寻求帮助
答案:C
解析:网格员在处理独居老人异常情况时,需遵循“安全优先、多方协同”原则。根据《长春市社区独居老人关爱服务指引》,应首先联系社区民警、物业等力量共同上门核实,避免单独行动或泄露隐私。因此选C。
4.双阳区2024年政府工作报告提出“深化‘网格+梅花鹿产业服务’模式”,网格员在该模式中的核心任务是:
A.参与梅花鹿养殖技术培训
B.收集养殖户需求并对接职能部门
C.协助企业推广鹿产品
D.监督养殖户环保合规情况
答案:B
解析:“网格+产业服务”模式的核心是通过网格员贴近群众的优势,收集产业主体(如养殖户、合作社)的政策咨询、技术支持、市场对接等需求,反馈至农业农村、商务等部门,形成服务闭环。网格员不直接参与技术培训或市场推广,因此选B。
5.社区调解委员会调解邻里纠纷时,网格员的角色定位是:
A.主导裁决者
B.中立协调者
C.利益代表者
D.法律解释者
答案:B
解析:《人民调解法》规定,网格员作为社区治理参与者,在纠纷调解中应保持中立,协助调解委员会收集信息、引导双方沟通,而非代替调解委员会行使裁决权。因此选B。
6.某网格内商铺因油烟排放问题与居民发生矛盾,网格员在介入时首先应:
A.要求商铺立即停业整改
B.组织双方现场协商
C.联系环保部门检测油烟浓度
D.在网格群发起民意调查
答案:B
解析:《长春市社区矛盾纠纷多元化解实施办法》规定,对于一般性邻里矛盾,网格员应首先组织双方现场沟通,了解诉求,再视情况引入专业部门。直接要求停业或检测属于行政部门职权,因此选B。
7.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在“群租”现象(8人居住在40㎡房间),根据《长春市房屋租赁管理办法》,应重点核查的内容是:
A.承租人身份证
B.租赁合同备案情况
C.人均居住面积是否低于5㎡
D.出租人是否为业主本人
答案:C
解析:《长春市房屋租赁管理办法》第二十条明确,出租房屋人均居住面积不得低于5㎡,且每个房间居住人数不得超过2人(有法定赡养、抚养关系的除外)。网格员需重点核查此标准,因此选C。
8.双阳区推行“网格议事厅”制度,其主要目的是:
A.替代社区居委会决策
B.提升居民参与社区事务的便利性
C.考核网格员工作绩效
D.收集网格内商业信息
答案:B
解析:“网格议事厅”是基层协商民主的创新形式,通过在网格内设立固定议事场所,方便居民就近参与社区公共事务讨论,提升参与度。其不替代居委会职能,因此选B。
9.网格员使用“长春市社区治理数字化平台”录入信息时,发现某居民身份证号与系统登记不符,正确做法是:
A.直接修改系统数据
B.联系居民核实后由社区专干修改
C.忽略差异继续录入
D.标记异常并上报街道信息中心
答案:B
解析:根据《长春市社区信息数据管理规定》,网格员仅有信息采集权,无数据修改权。发现信息异常时,应联系居民核实后,由社区专职信息员通过平台权限修改,因此选B。
10.某网格内一名精神障碍患者未按医嘱服药,近期出现易怒症状。网格员应立即联系的部门是:
A.社区卫生服务中心
B.公安机关
C.民政部门
D.患者家属
答案:A
解析:《严重精神障碍患者服务管理工作规范》要求,网格员发现患者病情波动时,应首先联系社区卫生服务中心(精防医生)评估风险,再视情
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