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长沙市芙蓉区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《湖南省社区网格管理条例》，城市社区网格划分应当以（）为基本单元，兼顾居住集散程度、人口数量、服务半径等因素。

A.居民小区

B.楼栋单元

C.自然院落

D.社区管辖范围

答案：A

2.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.当场责令商户立即整改，拒不整改则自行清理

B.拍照记录后上报街道消防管理部门，并跟踪整改情况

C.联系物业要求处理，无需后续跟进

D.记录问题后在网格日志中备注，等待月度集中整治

答案：B

3.某独居老人反映家中水管爆裂，网格员首先应（）。

A.联系社区维修队上门维修

B.确认老人安全，协助转移至临时安置点

C.通知老人子女返回处理

D.拍摄现场照片作为工作记录

答案：B

4.根据《长沙市基层治理“四精五有”实施方案》，网格员需重点采集的“三必清”信息不包括（）。

A.特殊群体需求必清

B.重点场所隐患必清

C.流动人口动态必清

D.社区历史沿革必清

答案：D

5.社区内两户居民因阳台搭建遮阳棚引发纠纷，网格员介入调解时应优先（）。

A.明确指出哪一方违反《民法典》相邻权规定

B.组织双方现场沟通，倾听各自诉求

C.邀请街道法律顾问到场出具法律意见

D.直接上报社区居委会裁决

答案：B

6.疫情防控常态化期间，网格员对境外返长人员的管理职责不包括（）。

A.核实返程时间、交通方式等信息

B.督促落实“7天集中隔离+3天居家健康监测”

C.每日上门测量体温并记录

D.协调解决隔离期间生活物资需求

答案：C（注：根据最新防控要求，体温监测以自主申报为主，非必要不入户）

7.某网格内一名精神障碍患者近期情绪波动较大，网格员应首先（）。

A.联系家属了解情况，建议就医评估

B.上报街道综治办启动应急处置

C.组织邻居轮流观察其动向

D.在网格群发布提醒要求居民注意安全

答案：A

8.网格员在信息采集时发现某租户未进行居住登记，正确做法是（）。

A.当场批评教育并罚款50元

B.告知其3日内到派出所办理登记，逾期上报

C.直接将信息推送至公安部门

D.记录后在下次巡查时复查

答案：B

9.社区计划开展“关爱困境儿童”公益活动，网格员的主要职责是（）。

A.制定活动方案并预算经费

B.筛选符合条件的儿童名单并联系家长

C.邀请媒体进行宣传报道

D.协调场地和物资供应

答案：B

10.根据《城市居民委员会组织法》，网格员发现社区居委会作出的决定与法律法规相抵触时，应（）。

A.直接向居民公布该决定无效

B.向街道办事处书面报告

C.组织居民召开听证会讨论

D.在网格群发起投票表决

答案：B

二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.网格员日常巡查的“六必到”包括（）。

A.特殊群体家中必到

B.重点场所周边必到

C.矛盾纠纷现场必到

D.政策宣传节点必到

答案：ABC（注：“六必到”指特殊群体家中、重点场所周边、矛盾纠纷现场、安全隐患区域、公共设施损坏处、居民求助时必到）

2.下列属于网格员信息采集“五必登”内容的有（）。

A.房屋产权归属

B.家庭成员健康状况

C.商铺营业执照信息

D.电动车充电设施情况

答案：ABD（注：“五必登”包括人口信息、房屋信息、设施信息、隐患信息、需求信息）

3.处理居民投诉“小区垃圾清运不及时”时，网格员应（）。

A.核实垃圾堆放具体位置和时间段

B.联系物业公司确认清运排班情况

C.在网格群公开批评物业公司

D.跟踪整改结果并向居民反馈

答案：ABD

4.关于网格内老年人服务，网格员需重点关注的有（）。

A.独居老人每日安全确认

B.高龄老人免费体检预约

C.空巢老人心理健康疏导

D.退休老人再就业需求

答案：ABCD

5.网格员参与应急演练的主要目的包括（）。

A.熟悉各类突发事件处置流程

B.提升与公安、消防等部门协同能力

C.向居民展示网格工作重要性

D.检验网格应急预案可行性

答案：ABD

三、判断题（共5题，每题2分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）

1.网格员可以