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长沙市天心区2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.根据《湖南省社区网格管理办法》，城市社区网格划分原则上以（）户为基本单元。

A.100-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B

解析：《湖南省社区网格管理办法》明确规定，城市社区网格划分应遵循规模适度原则，原则上以300-500户为基本单元，农村地区可根据实际情况适当扩大。

2.天心区某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后首要处理措施是（）。

A.联系社区卫生服务中心

B.通知老人家属

C.拨打120急救电话

D.现场初步急救

答案：C

解析：根据《天心区社区网格员应急处置规范》，遇到突发疾病等紧急情况，网格员应优先确保当事人生命安全，第一时间拨打120急救电话，同时同步联系家属和社区卫生服务中心。

3.社区居民申请最低生活保障，网格员需协助核实的核心信息不包括（）。

A.家庭收入状况

B.家庭成员健康状况

C.家庭房产情况

D.子女教育费用

答案：D

解析：《长沙市最低生活保障审核确认办法》规定，网格员需重点核实家庭人口、收入、财产（含房产、存款等）及刚性支出（如医疗费用），子女教育费用不属于最低生活保障审核的核心指标。

4.下列不属于网格员“六必访”内容的是（）。

A.困难家庭必访

B.新入住居民必访

C.矛盾纠纷户必访

D.党员家庭必访

答案：D

解析：天心区推行的网格员“六必访”制度包括：困难家庭必访、独居老人必访、留守儿童必访、矛盾纠纷户必访、新入住居民必访、重点人员必访，党员家庭未纳入必访范围。

5.社区内某商铺违规占用消防通道，网格员应首先（）。

A.直接处罚

B.拍照取证并上报街道消防办

C.张贴整改通知书

D.联系城管部门

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消防法》和《天心区网格事件处置流程》，网格员无行政处罚权，发现消防隐患应立即拍照取证，通过网格信息平台上报街道消防管理部门，由专业部门处理。

6.某网格内居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，引发纠纷。网格员调解时应优先（）。

A.要求犬主赔偿医疗费

B.组织双方协商责任划分

C.联系派出所介入

D.核实事件经过

答案：D

解析：矛盾纠纷调解的首要步骤是全面核实事件经过，包括时间、地点、双方陈述、现场证据等，确保信息准确后再组织协商，避免偏听偏信。

7.天心区“党建+网格”工作中，网格党支部的主要职责是（）。

A.直接处理居民投诉

B.统筹网格内党员参与社区治理

C.制定社区发展规划

D.监督网格员工作

答案：B

解析：根据《天心区深化“党建+网格”管理实施方案》，网格党支部的核心职责是组织网格内党员亮身份、当先锋，参与政策宣传、矛盾调解等治理工作，发挥党建引领作用。

8.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）。

A.要求其立即补办

B.记录信息并提醒尽快办理

C.上报派出所

D.纳入重点关注对象

答案：B

解析：网格员负责基础信息采集和政策宣传，发现未办理居住证的情况，应记录信息并向租户宣传《湖南省居住证申领发放办法》，提醒其在规定时间内补办，无强制要求权。

9.社区开展垃圾分类宣传，网格员需重点向居民讲解的分类标准是（）。

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾

C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾

D.有毒垃圾、无毒垃圾、可回收垃圾、不可回收垃圾

答案：A

解析：长沙市执行“四分类”标准，即可回收物、有害垃圾、厨余垃圾（易腐垃圾）、其他垃圾，网格员需准确宣传此分类体系。

10.某网格内发生噪音扰民投诉，网格员现场核实后，发现是装修队夜间施工。根据《长沙市环境噪声污染防治条例》，装修施工禁止时间为（）。

A.12:00-14:00和20:00-次日8:00

B.12:00-14:30和18:00-次日8:00

C.12:00-14:30和22:00-次日6:00

D.18:00-次日8:00

答案：C

解析：《长沙市环境噪声污染防治条例》规定，每日12:00-14:30和22:00-次日6:00禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修作业。

11.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量废旧家具，存在消防隐患。正确处理流程是（）。

A.联系物业清理

B.张贴限期清理通知

C.拍照上报并督促责任主体整改

D.直接组织人