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长治市屯留区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《山西省社区网格服务管理条例》，屯留区网格员在信息采集时，对居民个人信息的处理应遵循的核心原则是：

A.全面收集、集中存储

B.最小必要、保护隐私

C.实时共享、动态更新

D.分类整理、定期销毁

2.屯留区某社区发现一名外地来返人员未按规定完成“3天2检”，网格员应首先采取的措施是：

A.直接联系社区民警强制隔离

B.通过网格管理平台上报至街道疫情防控专班

C.上门宣传政策并督促其补检

D.在居民群公开该人员信息警示他人

3.针对社区内独居老人王某（78岁，患高血压），网格员日常巡查的重点内容不包括：

A.检查家中燃气阀门是否关闭

B.记录其近期用药情况

C.查看门窗防盗设施是否完好

D.统计其子女每月探望次数

4.屯留区推行“网格+物业”联动机制，网格员发现小区电梯故障后，正确的处理流程是：

A.直接联系维保公司维修

B.通知业主委员会协商费用

C.现场设置警示标识→通过网格平台上报→跟踪维修进度

D.拍摄视频发业主群要求物业立即处理

5.根据《长治市社区矛盾纠纷排查化解办法》，网格员在调解邻里因装修噪音引发的纠纷时，首要步骤是：

A.明确双方责任划分

B.倾听双方诉求并记录

C.提出具体赔偿方案

D.联系社区法律顾问介入

6.屯留区某网格内发生电动车充电引发的小型火情，网格员到达现场后，正确的应急处置顺序是：

①使用灭火器扑灭初期火势

②疏散周边人员至安全区域

③拨打119报告具体位置

④检查是否有人员受伤

A.②→④→①→③

B.④→②→①→③

C.②→①→④→③

D.①→②→④→③

7.网格员在录入“屯留区基层治理数字化平台”时，发现某户居民户籍信息与实际居住情况不符，正确的处理方式是：

A.按照系统原有信息提交，避免出错

B.联系派出所核实后更新数据

C.直接修改系统信息并备注原因

D.记录问题待季度集中更新时处理

8.屯留区开展“文明养犬”专项整治，网格员在巡查中发现未牵绳的大型犬只，应优先采取的措施是：

A.拍照取证并联系城管部门

B.大声呵斥驱赶犬只

C.找到主人后当场罚款

D.在业主群发布“禁止养犬”通知

9.某网格内低保户李某因子女教育费用增加申请临时救助，网格员的正确工作流程是：

A.收集材料→初步审核→提交街道民政科

B.直接告知不符合条件

C.协助填写申请表→社区公示→上报

D.联系爱心企业直接捐款

10.网格员在日常巡查中发现楼道堆积大量废旧纸箱，存在消防隐患，正确的处理步骤是：

①联系业主确认归属

②张贴限期清理通知

③联合物业上门督促

④若未清理则组织清运

A.①→②→③→④

B.②→①→③→④

C.①→③→②→④

D.③→①→②→④

11.根据《屯留区网格事项准入清单》，下列不属于网格员职责范围的是：

A.协助统计人口变动情况

B.参与老旧小区改造方案征求意见

C.指导业主委员会选举

D.排查商铺燃气安全隐患

12.某网格内居民反映广场舞音乐扰民，网格员调解时应重点参考的法律依据是：

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》第58条

B.《中华人民共和国民法典》第1165条

C.《物业管理条例》第45条

D.《环境噪声污染防治法》第45条

13.网格员在录入特殊群体信息时，对精神障碍患者张某的信息处理，正确的做法是：

A.在网格群内标注提醒居民注意

B.仅向社区民警和监护人共享关键信息

C.上传至公共数据库供全员查询

D.记录其病史细节并定期更新

14.屯留区推进“智慧社区”建设，网格员需掌握的基础信息化技能不包括：

A.使用“屯留网格通”APP上报事件

B.操作智能门禁系统的后台管理

C.运用大数据分析网格人口结构

D.维护社区监控摄像头硬件设备

15.某网格内发生居民楼外墙瓷砖脱落事件，网格员应重点排查的隐患不包括：

A.周边是否有人员聚集区域

B.脱落瓷砖的建筑年代和材质

C.其他楼层是否存在空鼓瓷砖

D.业主是否缴纳维修基金

16.网格员在组织“反诈宣传进社区”活动时，最有效的宣传方式是：

A.张贴纸质海报

B.举办现场模拟诈骗场景演练

C.在社区微信群转发链接

D.发放宣传手册

17.针对网格内留守儿童小宇（10岁，父母在外务工），网格员