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数据托管服务协议合同

鉴于甲方希望委托乙方提供数据托管服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“数据”是指甲方委托乙方进行托管的所有电子数据，包括但不限于结构化数据、非结构化数据、个人数据和敏感数据，具体数据清单及范围详见本协议附件一（如无，则删除此句）。

1.2本协议所称“数据托管服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的数据接收、存储、备份、恢复、安全防护、访问控制等服务。

1.3“委托方”是指甲方。

1.4“托管方”是指乙方。

1.5“保密信息”是指双方在履行本协议过程中接触到的、未公开的、具有商业价值或隐私价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、个人数据等。

1.6“服务水平协议（SLA）”是指本协议附件二（如无，则删除此句）中规定的、用于衡量乙方提供的数据托管服务质量的标准。

1.7“数据所有权”是指数据的财产权归属，在本协议下，数据的所有权仍属于甲方。

1.8“数据访问权限”是指经甲方授权，允许访问托管数据的用户或系统及其权限级别。

第二条服务内容与范围

2.1数据接收：甲方应按照乙方提供的数据接收规范，在约定的时间内将数据传输至乙方指定的存储系统。数据传输方式包括但不限于API接口、安全文件传输协议（如SFTP）等。

2.2数据存储：乙方应将甲方委托托管的数据存储在位于[具体地点]的数据中心，采用[具体存储设备]进行存储，确保数据的物理安全和环境安全。

2.3数据备份与恢复：乙方应至少每日对甲方托管的数据进行完整备份，并将备份数据存储在独立的存储设备或异地存储设施中。乙方应保证在发生数据丢失或损坏时，能够根据甲方要求在[具体时间，如4小时]内完成数据恢复。

2.4数据处理（如适用）：乙方根据甲方书面要求，可对甲方托管的数据进行[具体处理方式，如数据清洗、格式转换、统计分析等]处理，处理过程应严格遵守甲方提供的操作指南和本协议的约定。

2.5数据访问与查询：甲方或经甲方授权的用户可通过[具体访问方式，如Web界面、API接口等]访问和查询托管的数据。乙方应提供必要的访问凭证和操作指导。

2.6数据传输：在数据传输过程中，乙方应采取加密措施（如TLS/SSL加密）等，确保数据传输的安全性。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供数据托管服务，并监督服务的质量和安全。

3.1.2甲方有权获取乙方提供的服务报告，了解服务运行状态和安全性。

3.1.3甲方应确保其提供的数据的来源合法，并已取得必要的授权，特别是涉及个人数据和敏感数据时。

3.1.4甲方应按照乙方要求，提供准确的数据格式和必要的元数据信息，并负责数据的初步校验。

3.1.5甲方应负责管理对数据的访问权限，并及时通知乙方相关变更。

3.1.6甲方应按时足额支付本协议项下的服务费用。

3.1.7甲方应配合乙方进行数据安全审计、漏洞扫描等安全检查活动。

3.1.8甲方应对其提供的错误数据或违反法律法规的数据承担全部责任。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权要求甲方提供必要的数据信息和服务费用。

3.2.2乙方应按照本协议约定，以及可能适用的服务水平协议（SLA），提供安全、可靠的数据托管服务。

3.2.3乙方应采取业界认可的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密、访问控制等，保障甲方的数据安全。

3.2.4乙方应严格遵守保密义务，对甲方的保密信息进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

3.2.5乙方应按照甲方授权，严格控制数据访问权限，并记录所有访问日志。

3.2.6乙方应按照本协议约定，定期对甲方托管的数据进行备份，并保证备份数据的安全。

3.2.7乙方应在发生数据安全事件时，及时通知甲方，并按照约定采取措施，减少损失。

3.2.8乙方应遵守国家有关数据安全和隐私保护的法律法规，以及行业规范，确保数据存储和处理的合规性。

3.2.9在本协议终止或根据甲方要求，乙方应在[具体时间，如15日]内将甲方数据返还给甲方或进行安全销毁，并应甲方要求提供数据销毁证明。

第四条数据安全与保密

4.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保障甲方数据的安全，包括但不限于：

4.1.1物理安全：确保数据中心具备符合国家标准的安全防护措施，如门禁系统、视频监控等。

4.1.2网络安全：部署防火墙、入侵检测/防御系统等，防止网络攻击和数据泄露。

4.1.