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(新)护士行为规范(3篇)

护士行为规范一

护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾患者、协助治疗、促进康复等重要职责。其行为规范不仅体现着个人的专业素养，更关乎整个医疗行业的形象和患者的健康与安全。以下从职业道德、职业形象、护理操作、沟通协作等方面详细阐述护士的行为规范。

职业道德

1.忠于职守

护士应始终牢记自己的职业使命，将患者的利益放在首位。无论是在日常护理工作中，还是面对突发公共卫生事件等紧急情况，都要坚守岗位，履行职责。在病房里，要按时巡视患者，密切观察患者的病情变化，及时发现潜在的问题并报告医生。例如，对于术后患者，要定时查看伤口情况、监测生命体征，确保患者的术后恢复顺利。在遇到重大灾害救援时，护士要积极响应号召，奔赴一线，为受伤群众提供及时有效的护理服务，不退缩、不畏惧。

2.尊重患者

尊重患者的人格、尊严和权利是护士职业道德的基本要求。护士要平等对待每一位患者，不论其社会地位、经济状况、文化程度如何。在与患者交流时，使用礼貌、温和的语言，避免使用伤害患者感情的话语。例如，当患者对治疗方案不理解而提出疑问时，护士要耐心解释，给予充分的关注和尊重。同时，要保护患者的隐私，不随意泄露患者的个人信息和病情资料。在为患者进行护理操作时，要注意遮挡患者身体，维护患者的尊严。

3.诚实守信

护士在工作中要做到诚实守信，对待患者和同事都要真诚。向患者提供的医疗信息要准确无误，不夸大病情，也不隐瞒治疗风险。在记录护理文书时，要如实记录患者的病情变化、护理措施和效果等内容，不得伪造或篡改数据。例如，在给患者发放药物时，要准确告知药物的名称、用法、用量和注意事项，确保患者正确使用药物。如果出现护理差错或事故，护士要及时报告，不隐瞒、不推诿，积极采取措施进行补救。

4.廉洁奉公

护士要保持廉洁自律，坚决抵制各种形式的商业贿赂和不正当利益。不接受患者及其家属的财物、回扣等，维护医疗行业的纯洁性和公正性。在药品、医疗器械等采购和使用过程中，严格遵守相关规定，不参与违规操作。例如，不与医药代表进行不正当的交易，不推荐患者使用高价、不必要的药品或医疗器械。要以患者的实际需求为出发点，合理选择治疗方案和护理措施，为患者节约医疗费用。

职业形象

1.仪表端庄

护士的仪表形象直接影响着患者对医疗服务的信任和满意度。护士要保持整洁、大方的外表，头发梳理整齐，不佩戴过多的首饰。工作服要干净、平整，佩戴好护士帽和工作牌。在操作前，要洗手、戴口罩，保持良好的个人卫生习惯。例如，在进入病房为患者进行护理操作时，要确保自己的着装符合规范，给患者一种专业、可靠的感觉。

2.态度和蔼

护士要以和蔼可亲的态度对待患者，微笑服务，给予患者温暖和关怀。在与患者交流时，要眼神专注，认真倾听患者的诉求，用温和的语气回答患者的问题。当患者情绪低落或焦虑时，要给予安慰和鼓励，帮助患者树立战胜疾病的信心。例如，对于长期住院的患者，护士要经常与他们沟通，了解他们的心理状态，关心他们的生活需求，让患者感受到家的温暖。

3.语言文明

护士的语言要文明、规范，避免使用粗俗、生硬的语言。在与患者交流时，要使用通俗易懂的语言，避免使用医学术语让患者产生误解。要根据患者的文化程度和心理状态，选择合适的沟通方式。例如，对于老年患者，要放慢语速，耐心解释；对于儿童患者，要使用亲切、活泼的语言，减轻他们的恐惧心理。同时，要注意语言的保密性，不随意在公共场合谈论患者的病情和隐私。

护理操作

1.严格遵守操作规程

护士在进行护理操作时，要严格遵守各项操作规程和技术规范，确保操作的准确性和安全性。在执行医嘱时，要认真核对医嘱内容，确认无误后再进行操作。例如，在给患者输液时，要严格按照无菌操作原则进行，检查药液的质量、有效期等，选择合适的静脉进行穿刺，确保输液过程顺利。在进行各种注射、换药、导尿等操作时，都要严格遵守相应的操作规程，防止交叉感染和并发症的发生。

2.注重操作细节

护理操作中的细节决定着护理质量的高低。护士要注重每一个操作细节，提高护理的精细化程度。在为患者翻身时，要注意动作轻柔，避免拖、拉、推等动作，防止损伤患者的皮肤。在给患者进行口腔护理时，要仔细观察口腔黏膜的情况，及时发现口腔溃疡、感染等问题。在进行护理记录时，要详细记录操作的时间、方法、患者的反应等内容，为医生的治疗提供准确的依据。

3.加强操作技能培训

护士要不断学习和掌握新的护理技术和操作方法，提高自己的专业技能水平。定期参加医院组织的业务培训和考核，积极参加学术交流活动，了解护理领域的最新动态和发展趋势。例如，学习掌握新型的护理仪器设备的使用方法，提高护理工作的效率和质量。同时，要注重实践锻炼，在实际工作中不断积累经验，提高自己解决问题的能力。

沟通协作

1.与患者沟通

有效的沟通是护士与患者建立良好