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;;01;;隐私与边界意识;提升服务满意度;02;着装规范与整洁标准;个人卫生维护要点;;03;语言表达清晰技巧;倾听与反馈方法;非语言沟通策略;04;在进行任何涉及身体接触的护理操作(如擦浴、更衣)前,需清晰告知长者操作内容及目的,征得同意后方可执行,避免因信息不对称造成心理不适。;协助活动礼节规范;;05;维护长者尊严;;团队协作礼仪要点;06;倾听与共情;快速评估与优先级划分;家属沟通与协作策略;THANKS
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