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云平台数据管理协议2025年合同

鉴于一方（以下简称“甲方”）需要利用一方提供的云平台（以下简称“平台”）进行数据管理服务，另一方（以下简称“乙方”）同意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1甲方：指本协议中委托乙方提供云平台数据管理服务的客户。

1.2乙方：指本协议中提供云平台数据管理服务的云服务提供商。

1.3云平台：指由乙方提供的，基于互联网技术，用于数据存储、处理、管理、分析等的系统和服务。

1.4数据：指在云平台上进行存储、处理、管理的各种形式的信息，包括但不限于文本、图片、音频、视频、数据库记录及其他任何数字化信息。具体数据范围由双方另行约定或以附件形式列明。

1.5个人信息：指能够识别自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址等。

1.6合规要求：指适用于甲乙双方数据管理活动的所有适用法律法规、行业标准和监管要求。

1.7安全措施：指乙方为保障平台及数据安全而采取的技术和管理措施，包括但不限于物理安全、网络安全、系统安全、访问控制、加密、监控、备份、恢复等。

第二条服务内容

2.1乙方同意向甲方提供以下云平台数据管理服务：

(1)为甲方提供数据存储空间，并根据甲方需求提供不同容量的存储服务。

(2)提供数据上传、下载、复制、移动等基本数据管理操作功能。

(3)根据甲方要求，提供数据备份服务，并支持不同频率和保留周期的备份策略。

(4)提供数据恢复服务，支持甲方将备份的数据恢复到平台或指定位置。

(5)提供数据访问控制服务，支持甲方设置不同用户或角色的数据访问权限。

(6)提供平台运行状态监控、性能优化和安全防护服务。

(7)根据甲方需求，提供数据分析、处理等相关服务（如适用）。

第三条数据安全

3.1乙方责任：

(1)乙方应建立并维护健全的安全管理体系，符合业界公认的网络安全标准（如ISO27001），并定期进行安全评估和改进。

(2)乙方应采取必要的技术和管理措施，保障平台和数据的物理安全、网络安全、应用安全和数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。

(3)乙方应提供数据传输加密服务，确保数据在传输过程中的安全性。传输加密标准不低于TLS1.2。

(4)乙方应提供数据存储加密服务，根据甲方要求或默认配置，对存储在平台上的数据进行加密处理。存储加密标准不低于AES-256。

(5)乙方应实施严格的访问控制策略，遵循最小权限原则，确保只有授权用户才能访问授权数据。

(6)乙方应建立并执行数据备份和恢复机制，确保在发生意外情况时能够及时恢复数据。备份频率和保留周期由双方协商确定。

(7)乙方应建立安全事件监控和响应机制，及时发现并处置安全事件。

(8)乙方应遵守适用的数据保护法律法规，并配合甲方履行数据保护义务。

3.2甲方责任：

(1)甲方应对其上传至平台的数据内容负责，确保数据的合法性、合规性，并自行承担因数据内容引起的法律责任。

(2)甲方应按照乙方提供的指南和安全要求，安全地使用平台服务，保管好账户信息，并定期更新密码。

(3)甲方应根据数据敏感程度进行分类分级，并设置相应的访问权限。

(4)甲方应配合乙方进行安全审计、漏洞扫描等安全检查活动。

(5)如甲方需要使用密钥管理服务，甲方应负责生成、保管和管理数据加密密钥，并对密钥的安全负责。

第四条数据隐私保护

4.1乙方责任：

(1)乙方应遵守所有适用的数据保护法律法规，包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》以及欧盟的通用数据保护条例（GDPR）、加州消费者隐私法案（CCPA）等。

(2)乙方应仅在法律要求或获得甲方明确授权的情况下，收集、使用、存储、传输或披露甲方的个人信息。

(3)乙方应提供必要的机制，支持甲方履行对数据主体的权利请求，如访问权、更正权、删除权等。

(4)乙方应采取技术措施和管理措施，保护个人信息的安全，防止个人信息泄露、滥用或丢失。

(5)乙方应进行隐私影响评估，并根据甲方要求提供相关评估报告。

(6)乙方应与甲方签署独立的《隐私保护协议》，详细约定个人信息的处理方式。

4.2甲方责任：

(1)甲方应确保其处理的数据，特别是个人信息，符合适用的数据保护法律法规。

(2)甲方应明确告知数据主体其收集个人信息的purpose、法律依据、数据接收者等信息，并取得必要