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北京快车网约车考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.网约车驾驶员在行驶过程中，以下哪种情况属于疲劳驾驶？()

A.驾驶员连续驾驶超过4小时

B.驾驶员连续驾驶超过6小时

C.驾驶员连续驾驶超过8小时

D.驾驶员连续驾驶超过10小时

2.在拥堵路段，网约车驾驶员应该如何使用喇叭？()

A.随意使用喇叭

B.必要时使用喇叭

C.尽量少用喇叭

D.禁止使用喇叭

3.网约车驾驶员在接单后，以下哪种行为是不允许的？()

A.在乘客上车前，告知乘客行程费用

B.在乘客上车后，与乘客进行友好交流

C.拒绝乘客提出的无理要求

D.在乘客上车后，立即开始行驶

4.网约车驾驶员在遇到交通事故时，应该怎么做？()

A.立即停车，保护现场

B.离开现场，避免责任

C.拨打报警电话，等待救援

D.与对方协商解决

5.网约车驾驶员在行驶过程中，以下哪种行为是违反交通规则的？()

A.遵守交通信号灯指示行驶

B.驾驶过程中接打电话

C.在规定车道内行驶

D.保持安全车距

6.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到行人横穿马路时应该如何操作？()

A.疾驰通过，避免耽误时间

B.减速慢行，确保安全通过

C.按喇叭催促行人快速通过

D.等待行人通过后再正常行驶

7.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是不符合服务规范的？()

A.热情接待乘客

B.保持车辆清洁卫生

C.随意更改乘客目的地

D.主动为乘客提供帮助

8.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应该怎么做？()

A.立即停车，拨打急救电话

B.离开现场，避免责任

C.与乘客协商自行解决

D.等待其他乘客帮助

9.网约车驾驶员在行驶过程中，以下哪种情况属于超速行驶？()

A.车速比限速标志低5公里/小时

B.车速比限速标志高5公里/小时

C.车速比限速标志低10公里/小时

D.车速比限速标志高10公里/小时

10.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是不道德的？()

A.热情服务，耐心解答乘客疑问

B.保持车辆整洁，提供舒适的乘坐环境

C.故意绕路，增加乘客费用

D.主动为乘客提供帮助

二、多选题(共5题)

11.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.热情接待乘客

B.保持车辆整洁

C.遵守交通规则

D.主动为乘客提供帮助

12.以下哪些情况属于网约车驾驶员在行驶过程中应采取的措施？()

A.遇到前方拥堵时减速慢行

B.遇到行人横穿马路时减速让行

C.遇到紧急情况时及时停车

D.遇到恶劣天气时减速慢行

13.网约车驾驶员在接单后，以下哪些信息是必须告知乘客的？()

A.行程费用

B.预计行驶时间

C.车辆类型

D.起止点

14.以下哪些是网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时应采取的措施？()

A.立即停车，拨打急救电话

B.尽量安慰乘客，保持冷静

C.寻找附近的医疗机构

D.确保乘客安全

15.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪些情况属于违规行为？()

A.故意绕路，增加乘客费用

B.驾驶过程中使用手机通话

C.随意更改乘客目的地

D.驾驶车辆时吸烟

三、填空题(共5题)

16.网约车驾驶员在行驶过程中，应当遵守交通信号灯的指示，不得驾驶车辆进入禁止通行的区域，违反此项规定的，将面临______的处罚。

17.网约车驾驶员在服务过程中，应当确保车辆安全状况良好，不得使用擅自改装的车辆从事运营服务，擅自改装车辆从事运营服务的，将受到______的处罚。

18.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应当立即停车，拨打______，并采取必要措施救助乘客。

19.网约车驾驶员在接单后，应在______内到达乘客指定地点，否则视为违约。

20.网约车驾驶员在服务过程中，若发现乘客携带危险品，应当立即______，并报告相关部门。

四、判断题(共5题)

21.网约车驾驶员在行驶过程中，可以通过使用手机进行导航，不需要遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.网约车驾驶员在服务过程中，如果乘客提出更改目的地，驾驶员可以不征求乘客同意，直接更改。()

A.正确B.错误

23.网约车驾驶员在遇到前方拥堵时，可以适当提高车速，以免影响乘客时间。()

A.正确B.错误

24.网约车驾驶员在服务过程中，如果乘客要求吸烟