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大型集团企业HR+AI应用实践
2025.03.18
超级AIASI通用AIAGI生成式AIGenAIAI的发展历经四个重大阶段,如今,生成式AI时代已来,
超级AIASI
通用AIAGI
生成式AIGenAI
96%
员工认为生成式AI对工作有帮助
34%
到2030年劳动生产率提升
3000亿
全球每年工作时间节省
(相当于人均每周节省2小时)
到2030年,AI将带来全球GDP20%增长,创造20万亿美元的经济价值
深度学习DeepLearning
机器学习MachineLearning
机器智能MachineIntelligence
Source:Citi,OliverW
Source:Citi,OliverWyman
数字技术将极大改变劳动力市场与人力资源管理模式转型
劳动力转型人力资源转型
改变工作改变劳动力改变人力资源改变员工体验
?数字技术重塑传统人力资源管理模式
?数字技术重塑传统人力资源管理模式
?面向未来的人力资源能力被提出,人力资源的角色在进化
?岗位变迁,新职涌现?
?岗位变迁,新职涌现
?HRTECH+WORKTECH,
在线常态化,数物融合提升价值创造与员工体验
?数字技术塑造超级员工
?数字技术平权知识和创造力,劳动技能颗粒化服务企业
?建设满足业务发展和时代要求的T型人力资源能力
?HR出现新能力新角色
?AI即UI
?AI赋能个性化用户交互体验
?GPT
?GPT的引入,部分岗位逐渐被替代,新兴岗位迅速崛起;
?混合办公成为常态,员工永远在线状态;
?劳动力的定义被扩大,员工与数字“人”协同完成工作任务;
?人类独有能力被重视,包括:创造力、协同能力、管理数字“人”的能力;
?AI即UI的核心在于利用人工智能的能力来增强用户的整体体验,使产品和服务更加智能、高效和满足用户的个性化需求;
在数字工作场所,新的“员工”将参与进来改变技术格局人力资源的角色需要面向未来转变
数字技术赋能,以技能为基础的人才供应链进一步升级
稳定动态业务敏捷驱动工作组织模式的变革
稳定
动态
岗位项目任务
岗位 工作
岗位
工作人
工作人
数字化赋能的以技能为基础的人才供应链
劳动力规划人才获取
劳动力规划人才获取人才发展人才管理文化分析
战略劳动力规划
资源供需
分析
内部调配
上岗体验导师选择
技能提升/重塑
职业路径
岗位及组织变化
后备人才管理
多元、公平、包容及归属感
劳动力市场洞察
应聘者体验运营劳动力规划寻源学习体验目标及沟通内部人才流动
应聘者
体验
运营劳动力规划
寻源
学习体验
目标及沟通内部人才流动
绩效管理
报告和分析
人才定义
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