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2025年货运电子签收协议

本协议由以下双方于2025年订立：

甲方（托运人/发货人）：[法定全称]

注册地址：[注册地址]

联系方式：[联系方式]

乙方（承运人/运输公司）：[法定全称]

注册地址：[注册地址]

联系方式：[联系方式]

丙方（收货人）：[法定全称或自然人姓名]

联系地址：[联系地址]

联系方式：[联系方式]

（以下根据情况添加平台服务提供方）

丁方（电子签收平台服务提供方）：[法定全称]

注册地址：[注册地址]

联系方式：[联系方式]

鉴于甲方希望委托乙方运输货物至丙方指定地点，并约定通过电子方式进行货物签收确认，丙方同意接收货物并完成电子签收，丁方提供电子签收平台及服务，各方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条适用范围与定义

1.1本协议适用于甲方委托乙方将货物从[出发地]运输至[目的地]的运输服务，并约定通过电子方式进行货物签收确认。

1.2本协议所称“电子签收”是指通过丁方提供的电子签收平台，由收货人在货物送达或指定时间节点，以电子方式确认收到货物的行为。

1.3本协议所称“电子签收单据”是指记载电子签收信息、包含电子签名或确认凭证、并由丁方系统生成的电子文件。

1.4本协议所称“有效签收”是指按照本协议约定完成电子签收流程，并由丁方系统记录确认的签收行为。

1.5各方均应理解并使用本协议中定义的关键术语。

第二条电子签收方式与流程

2.1乙方负责将货物按照运输合同约定运抵丙方指定的电子签收地址[目的地地址]。

2.2乙方在安排货物送达时，应确保能够触发或引导丙方完成电子签收。

2.3丙方在收到货物或乙方通知签收时，应通过手机APP、小程序或其他约定的方式，进入丁方提供的电子签收平台，扫描货物上的二维码或输入运单号进行签收操作。

2.4丙方完成如下操作之一视为完成有效签收：

(a)在电子签收平台上点击“确认收货”或类似确认按钮；

(b)根据平台要求完成电子签名、人脸识别或其他身份验证并通过确认；

(c)其他丁方平台规定的、具有法律效力的电子确认行为。

2.5电子签收单据应包含但不限于：运输单号、货物信息、签收时间、签收地点、收货人信息（姓名、联系方式）、签收人身份信息（如手机号、昵称、照片）、电子签名或确认凭证、系统生成的时间戳、数字签名或防篡改标识等。

2.6丁方负责提供稳定、安全的电子签收平台，确保电子签收数据的完整性和不可否认性。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(a)有权要求乙方按照运输合同约定完成货物运输，并确保货物安全；

(b)有权在符合约定条件下获取并查阅有效的电子签收单据；

(c)应向乙方和丁方提供准确、完整的托运人、收货人信息及货物信息；

(d)应按时支付乙方约定的运费及其他运输相关费用；

(e)应配合乙方和丁方完成电子签收流程所必需的信息验证等工作。

3.2乙方权利与义务：

(a)有权按照运输合同约定向甲方收取运费及其他费用；

(b)负责按照运输合同约定将货物安全、及时地运抵丙方指定的电子签收地址；

(c)负责在货物送达时，通过合理方式（如短信通知、现场引导等）提示丙方进行电子签收；

(d)负责在运输过程中妥善保管货物，并确保电子签收信息的准确记录；

(e)有权向丁方查询必要的电子签收数据支持；

(f)应确保其操作符合本协议约定，并对因自身原因导致的电子签收问题承担相应责任。

3.3丙方权利与义务：

(a)有权在货物送达时或约定时间内，按照本协议约定完成电子签收；

(b)应确保其提供的收货信息准确无误；

(c)对其完成的电子签收行为负责，确认其为实际收货人或已获得授权；

(d)应在收到货物后或约定时间内，及时、准确地完成电子签收操作；

(e)对通过丁方平台获取的涉及自身或其他方的货物及签收信息，应承担保密义务，不得非法使用或泄露。

3.4丁方权利与义务：

(a)有权按照约定向乙方收取平台服务费；

(b)负责提供稳定、安全、合规的电子签收技术平台和服务；

(c)负责保障电子签收数据的安全，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改或滥用；

(d)应确保电子签收系统能够准确记录并生成具有法律效力的电子签收单据；

(e)应配合甲方、乙方和丙方处理与电子签收相关的合理查询和请求；

(f)应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户个人信息安全。

第四条电子签收单据的法律效力

4.1各方确认并同意，本协议项下的有效电子签收单据，具有与纸质签收单据同等的法律效力，可作为货物已送达并