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物业管理咨询合同(咨询方业主)
本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:
咨询方(业主):________________________
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________________
联系电话:____________________________
咨询方(物业服务企业或专业咨询机构):________________________
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________________
联系电话:____________________________
鉴于咨询方(业主)希望委托咨询方(物业服务企业或专业咨询机构)提供物业管理咨询服务,以提高物业管理水平,维护业主合法权益;咨询方(物业服务企业或专业咨询机构)愿意接受委托方委托,提供专业咨询服务。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条咨询服务范围
1.1咨询方同意根据本合同约定,为咨询方(业主)提供以下咨询服务:
(1)对物业服务企业的物业管理现状进行全面的评估和诊断,包括服务质量、管理规范性、成本控制等方面;
(2)协助业主制定或优化业主大会、业主委员会、物业服务企业之间的规章制度,例如:《管理规约》、《业主大会议事规则》、《物业服务合同》、《业主公约》等;
(3)协助业主制定物业服务标准,明确服务内容、服务方式、服务时限、服务质量等;
(4)协助业主与物业服务企业进行物业服务合同的谈判,提供专业意见和建议;
(5)协助业主与物业服务企业解决物业管理过程中出现的争议,例如:物业费收取、维修资金使用、维修资金使用、维修资金使用、维修资金使用、服务质量投诉等;
(6)协助业主设计物业管理方案,例如:安保方案、保洁方案、绿化方案、维修方案等;
(7)协助业主进行物业管理信息化建设,例如:选聘物业管理软件、建立业主信息管理系统等;
(8)为业主、业主委员会或物业服务企业员工提供物业管理相关培训。
1.2咨询服务范围的具体内容、目标、时间安排等,由双方另行协商确定,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二条咨询方(业主)的权利和义务
2.1咨询方(业主)的权利:
(1)有权根据本合同约定获得咨询方提供的专业咨询服务;
(2)有权监督咨询方的咨询过程,了解咨询进度和结果;
(3)如果咨询结果不符合本合同约定或实际情况,有权要求咨询方进行更正或补充;
(4)有权要求咨询方对其提供的资料和信息进行保密。
2.2咨询方(业主)的义务:
(1)有义务向咨询方提供真实、准确、完整的物业管理相关资料和信息;
(2)有义务积极配合咨询方的工作,提供必要的协助;
(3)有义务按照本合同约定支付咨询费用;
(4)有义务对咨询方提供的资料和信息进行保密。
第三条咨询方(物业服务企业或专业咨询机构)的权利和义务
3.1咨询方的权利:
(1)有权按照本合同约定获得咨询费用;
(2)有权了解业主提供的真实情况,以便提供专业的咨询服务;
(3)有权要求业主积极配合咨询工作。
3.2咨询方的义务:
(1)有义务按照本合同约定提供专业、高效、优质的咨询服务;
(2)有义务保证咨询服务的质量,并对咨询结果负责;
(3)有义务对业主提供的资料和信息进行保密;
(4)有义务在合同约定的时间内提交咨询报告;
(5)有义务接受业主的监督。
第四条咨询费用及支付方式
4.1咨询费用总额为人民币______元(大写:____________元整)。该费用包括但不限于咨询费、差旅费、资料费等。
4.2收费方式为:____________(例如:固定总价、按阶段收费、按工作量收费等)。
4.3支付方式为:____________(例如:分期支付、一次性支付等)。
4.4首期支付人民币______元(大写:____________元整),于本合同签订之日起______日内支付;剩余款项于______时支付。
4.5支付地点:________________________________
第五条咨询报告
5.1咨询方应在______年______月______日前向咨询方(业主)提交咨询报告。
5.2咨询报告应包括咨询过程、咨询结果、改进建议等内容。
5.3咨询报告的形式为:__
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