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民用航空运输合同协议

甲方（承运人）：_________________________（航空公司名称或其授权代理人）

住所地：__________________________________

乙方（旅客/托运人）：_________________________

身份证号/统一社会信用代码：_________________________

住所地：__________________________________

联系方式：__________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就民用航空运输事宜达成协议如下：

第一条运输对象与范围

1.1本合同项下运输为__________（客运/货运）合同。

1.2若为客运合同，运输起运地为民航机场代码__________，约定到达地为民航机场代码__________。航班信息：航班号__________，起飞时间约__________，到达时间约__________，使用航空器信息为__________。

1.3若为货运合同，货物品名为__________，性质为__________，重量为__________（公斤），体积为__________（立方米），件数为__________件，包装方式为__________。货物识别标志为__________。本合同适用__________（是否危险品/鲜活易腐品）运输规则。

第二条双方主要权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）提供符合安全标准的航空器和地面服务设备，并按照运行规范操作，确保运输安全。

（2）按照本合同约定的航班、航线、时间和地点（或约定范围）履行运输义务。

（3）向乙方提供必要的告知和安全提示，并在客运运输中，按标准提供在机服务（如适用）。

（4）办理客票/运单交付手续，并对承运的货物进行安全检查和保管。

（5）在运输过程中发生延误、取消等情况时，及时告知乙方并按约定处理。

（6）根据法律规定和本合同约定，承担运输过程中旅客伤亡、行李毁损丢失、货物损失等赔偿责任。

（7）有权要求乙方遵守航空运输秩序和安全规定，对不符合运输条件或可能危及航空安全的行李、货物，有权拒绝运输或采取必要措施。

（8）有权按照规定收取运输费用及附加费。

2.2乙方的权利与义务：

（1）按照本合同约定按时足额支付运输费用。

（2）遵守航空安全规定，配合安检，并按登机通知登机。

（3）在机期间遵守秩序，不得干扰航空安全。

（4）按规定托运行李（如适用），遵守行李件数、重量、尺寸限制。

（5）自行保管好个人物品和贵重物品。

（6）如实申报货物信息（如适用），确保托运货物不含有禁止或限制运输的物品。

（7）按约定包装货物，并正确标明唛头和识别标志（如适用）。

（8）有权要求甲方提供安全、舒适的运输服务（客运）；有权在符合条件时，要求变更航班、退票、改签（受限于相关规定）；有权就甲方违反合同约定或法律规定造成的人身或财产损失要求赔偿（客运）。

（9）有权要求甲方安全、及时地运输货物（货运）；有权就货物在运输过程中发生的毁损、丢失，根据法律规定和本合同约定要求赔偿（货运）。

（10）在紧急情况下，配合甲方的合理处置措施。

第三条运输单证

3.1若为本合同项下客运运输，乙方凭有效的__________（纸质机票/电子客票行程单）乘机。甲方将出具相应的客票/行程单作为本合同成立的初步证据。

3.2若为本合同项下货运运输，本合同构成甲乙双方之间的运输合同，甲方签发的__________（航空货运单）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第四条费用与支付

4.1本合同项下运输费用总额为人民币__________元（大写：_________________________元整），其中基础票价__________元，燃油附加费__________元，机场建设费__________元，安检费__________元，行李托运费__________元，其他费用__________元。

4.2乙方应于__________前/办理乘机/托运手续时，向甲方支付全部运输费用。

4.3支付方式为__________（现金/银行转账/其他）。

4.4因延误、改签、退票等产生的附加费用，由__________（甲方/乙方）承担，具体金额为__________。

第五条违约责任与赔偿

5.1甲方违约责任：

（1）因甲方原因导致航班延误超过__________小时，甲方应向乙方提供食宿安排，并按