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2025年超星尔雅学习通《绩效考核与激励管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效考核的基本目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.制定员工晋升标准

D.评估员工工作能力

答案：D

解析：绩效考核的基本目的是客观评价员工的工作表现和工作能力，为后续的人力资源管理决策提供依据。惩罚不是其主要目的，提高积极性和制定晋升标准是其重要目标，但不是最基本的目的。

2.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.排名法

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）因其操作相对简单、直接，能够量化员工绩效，成为绩效考核中最常用的方法之一。360度评估、目标管理法等方法也有应用，但不如KPI普遍。

3.绩效考核中，主管对员工的考核结果应（）

A.单方面决定

B.与员工充分沟通

C.直接公开给所有同事

D.由人力资源部门单独决定

答案：B

解析：绩效考核结果直接影响员工，因此主管应与员工充分沟通考核结果，听取员工的意见和解释，共同制定改进计划。单方面决定、直接公开给所有同事或由人力资源部门单独决定都不符合公平和沟通的原则。

4.绩效考核中，设定目标时应遵循的原则是（）

A.尽可能高

B.尽可能低

C.具有挑战性且可实现

D.与公司目标无关

答案：C

解析：绩效目标应具有挑战性，能够激发员工潜力，但同时必须是可实现的，避免目标过高导致员工挫败感。目标应与公司战略方向保持一致，而不是与其无关。

5.绩效考核中，员工参与目标设定的好处是（）

A.减少主管工作量

B.提高目标的接受度和执行力

C.增加考核难度

D.避免主管偏见

答案：B

解析：员工参与目标设定能够使其更深入地理解目标，增强对目标的认同感，从而提高目标的接受度和执行力。减少主管工作量、避免主管偏见也是可能的好处，但不是最主要的好处。

6.绩效考核中，主管进行绩效反馈时应注意（）

A.只说好话

B.只说坏话

C.具体明确，有建设性

D.越模糊越好

答案：C

解析：绩效反馈应具体明确，指出员工做得好的方面和需要改进的地方，并提供建设性的意见和改进建议，帮助员工提升绩效。只说好话或只说坏话都不能全面反映员工表现，模糊的反馈则没有指导意义。

7.绩效考核中，对于绩效考核结果优秀员工的激励方式可以是（）

A.提高基本工资

B.提供培训机会

C.给予晋升机会

D.以上都是

答案：D

解析：对于绩效考核结果优秀员工，可以采取多种激励方式，包括提高基本工资、提供培训机会、给予晋升机会等物质和精神激励手段。单一采用某一种方式可能效果有限，综合运用多种方式效果更佳。

8.绩效考核中，对于绩效考核结果不理想的员工，可以进行（）

A.末位淘汰

B.培训改进

C.调整岗位

D.以上都是

答案：B

解析：对于绩效考核结果不理想的员工，首先应进行培训改进，帮助其提升工作能力和绩效。末位淘汰和调整岗位是后续可以考虑的措施，但不是首选。培训改进是帮助员工成长和改进绩效的基础。

9.绩效考核与薪酬管理的关系是（）

A.绩效考核决定薪酬水平

B.薪酬管理决定绩效考核

C.两者相互独立

D.两者没有关系

答案：A

解析：绩效考核结果是薪酬管理的重要依据，通常情况下，绩效考核结果直接影响员工的薪酬水平，如绩效奖金、调薪等。薪酬管理虽然也会考虑其他因素，但绩效考核结果是其决策的重要参考。

10.绩效考核与员工发展的关系是（）

A.绩效考核阻碍员工发展

B.绩效考核促进员工发展

C.两者没有关系

D.绩效考核与员工发展无关

答案：B

解析：绩效考核通过识别员工的优势和不足，为员工发展提供反馈和指导，帮助员工制定个人发展计划，提升工作能力和职业素养，从而促进员工发展。

11.绩效考核中最容易受到主观因素影响的指标是（）

A.销售额

B.工作态度

C.项目完成时间

D.产品质量

答案：B

解析：工作态度等软性指标难以量化，主观性较强，不同考核者对其评价可能存在较大差异，因此最容易受到主观因素的影响。销售额、项目完成时间、产品质量等指标相对客观，更容易进行量化评估。

12.绩效考核中，360度评估方法的主要缺点是（）

A.考核结果过于主观

B.耗时费力

C.可能引发员工抵触情绪

D.以上都是

答案：B

解析：360度评估需要收集来自多个方面的反馈信息，过程相对复杂，耗时费力是其主要缺点。考核结果过于主观和可能引发员工抵触情绪也是其潜在问题，但耗时费力是最直接的缺点。

13.绩效考核中，对于不同岗位、不同层级的员工，绩效考核的侧重点应该是（）

A.完全