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车辆维修保养合同(服务承诺版)
本合同由以下双方于______年______月______日在______地点签订:
委托方(车主):姓名/名称______,身份证号/统一社会信用代码______,联系方式______,车辆信息:车牌号______,车架号______,品牌型号______。
服务方(维修企业):企业名称______,统一社会信用代码______,地址______,联系方式______,授权维修资质______。
鉴于委托方需要服务方提供车辆维修保养服务,服务方同意根据本合同约定提供服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1本次委托的服务项目包括:______(详细列明本次委托的维修或保养项目,应具体到项目名称)。
1.2服务性质:本合同项下的服务为______(维修服务/保养服务/两者结合)。
1.3服务标准:服务方应按照______(国家标准/行业标准/制造商规范)的要求,提供符合质量标准的服务。
第二条服务承诺
2.1诊断承诺:
2.1.1服务方承诺在收到委托方车辆后的______小时/天内,对车辆故障进行诊断,并向委托方提供明确的诊断报告。
2.1.2服务方承诺诊断费用为______,费用承担方式为:______(是包含在服务费中还是另计,以及超出约定时间的收费标准)。
2.2配件承诺:
2.2.1服务方承诺本次维修保养所使用的所有配件均为______(原厂配件/质量合格配件),并保证配件来源合法。
2.2.2服务方承诺提供配件价格清单供委托方确认,配件价格包含在本次服务的总费用中。
2.2.3在更换配件时,如需使用替代件,服务方须事先征得委托方书面同意,并告知替代件的价格和原因。
2.3工时承诺:
2.3.1服务方根据经验预估本次服务所需工时为______小时,预估费用为______元。预估工时数和预估费用将提供给委托方确认。
2.3.2实际工时可能因车辆具体情况和故障复杂程度与预估工时存在差异。超出预估工时的工时费按服务方公示的工时单价______元/小时计算,并在服务完成后提供详细工时单供委托方确认。委托方对超出部分的工时有权确认或提出异议。
2.3.3对于______(具体服务项目,如常规保养),服务方承诺在______小时内完成服务。
2.4维修/保养质量承诺:
2.4.1服务方承诺严格按照技术规范和标准进行操作,确保维修/保养质量,使车辆恢复正常功能。
2.4.2服务方承诺维修/保养完成后,车辆无新增故障或问题。
2.4.3对于______(关键项目,如刹车、转向系统等),服务方额外承诺在______(时间或条件)内确保其安全性能符合标准。
2.5价格与费用承诺:
2.5.1本次服务的费用总计为______元,包括工时费______元,配件费______元,辅料费______元,其他费用______元。费用构成明细详见报价单。
2.5.2服务方承诺价格公开透明,并在服务开始前向委托方提供详细报价单。
2.5.3如因服务方原因导致服务延误,产生的合理额外费用(如拖车费、停车费等)由服务方承担。因委托方原因导致的延误,额外费用由委托方承担。
2.6工期承诺:
2.6.1预计本次服务完成时间为______年______月______日______时。
2.6.2如预计完成时间无法满足委托方的紧急需求,双方可协商调整服务方案或工期。
第三条费用结算
3.1服务费用总计为______元(大写:______)。
3.2支付方式:委托方同意采用______(现金/银行转账/刷卡)方式支付服务费用。
3.3支付时间:______(如预付一定比例,余款完工后支付;或按项目完成阶段支付)。
3.4发票:服务完成后,服务方应向委托方提供符合国家规定的增值税______(普通/专用)发票。
第四条质量保证与保修(质保期)
4.1质保期承诺:服务方对本次维修项目/更换配件提供免费保修期限自______年______月______日起至______年______月______日止,期限为______(月/年),或行驶里程______公里,以先到者为准。
4.2质保范围:在质保期内,如因维修/更换部件本身质量问题或安装问题导致同一故障再次发生,服务方负责免费修复或更换。
4.3质保条件:质保服务需凭本次服务的有效发票。因以下原因导致的问题不属于质保范围:
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