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2025年超星尔雅学习通《领导力发展与团队协作技巧提升实战》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导力发展的核心要素不包括（）

A.沟通能力

B.情绪智力

C.专业技能

D.个人财富

答案：D

解析：领导力发展主要依赖于沟通能力、情绪智力以及专业技能的提升。个人财富虽然可能在某些组织中带来优势，但并非领导力发展的核心要素。沟通能力是领导者有效传达愿景和指令的关键；情绪智力有助于领导者理解和管理人际关系；专业技能则使领导者具备指导团队完成任务的必要知识。

2.在团队协作中，以下哪种行为最不利于团队目标的实现（）

A.积极倾听

B.互相指责

C.共同决策

D.提供支持

答案：B

解析：团队协作的有效性依赖于成员之间的积极互动。积极倾听有助于理解他人观点，共同决策能确保方案符合团队利益，提供支持则能增强团队凝聚力。互相指责会破坏信任，阻碍沟通，使团队陷入内耗，从而不利于目标的实现。

3.领导者通过授权给团队成员，主要可以达到的效果是（）

A.减少自身工作量

B.提高团队成员的参与度和责任感

C.增加团队的管理难度

D.降低团队的创新活力

答案：B

解析：授权是领导者培养团队自主性和责任感的重要手段。通过授权，团队成员能够更深入地参与到工作中，感受到自身的价值和责任，从而提高工作积极性和创造力。这不仅减轻了领导者的负担，也促进了团队的整体发展。减少自身工作量只是表面效果，核心在于提升团队效能。

4.当团队面临冲突时，领导者首先应该采取的措施是（）

A.立即制止所有讨论

B.让团队成员自行解决

C.保持中立，了解冲突原因

D.谴责表现不佳的成员

答案：C

解析：面对团队冲突，领导者保持中立并了解冲突根源是首要步骤。立即制止讨论或让成员自行解决可能导致问题恶化或被掩盖。谴责成员则会加剧矛盾。通过冷静分析冲突原因，领导者才能采取针对性的措施，如促进沟通、调整分工或提供调解，从而有效化解冲突。

5.以下哪种领导风格最有利于促进创新和变革（）

A.民主型

B.专制型

C.放任型

D.指导型

答案：A

解析：民主型领导风格鼓励成员参与决策，激发创造性思维。这种开放式的互动能够促进新想法的产生和接受，为团队带来变革的动力。专制型领导虽然能快速决策，但可能压抑创新。放任型领导缺乏指导，难以形成方向。指导型领导侧重于任务完成，对创新的支持有限。

6.在团队建设中，建立信任的关键要素是（）

A.制度规范

B.领导权威

C.成员间的真诚互动

D.物质奖励

答案：C

解析：信任是团队协作的基础，而真诚互动是建立信任的核心。通过开放沟通、互相理解和支持，成员能够形成信任关系。制度规范和领导权威虽然重要，但无法替代人际间的信任。物质奖励只能暂时激励，无法构建长期稳定的信任基础。

7.领导者提升自身情商的主要途径是（）

A.阅读专业书籍

B.观察和学习他人经验

C.参加培训课程

D.专注于提升业务能力

答案：B

解析：情商的提升依赖于对人际互动的观察和学习。通过观察他人的行为和反应，领导者能够更好地理解情绪影响，学习如何有效管理自身和他人情绪。阅读书籍和参加培训是辅助手段，而专注于业务能力则与情商提升关系不大。

8.在跨部门团队协作中，最容易出现的障碍是（）

A.目标不明确

B.沟通不畅

C.资源分配不均

D.技术水平差异

答案：B

解析：跨部门团队由于成员来自不同背景，沟通渠道复杂，容易出现信息不对称或误解。即使目标明确、资源分配合理或技术水平相近，沟通不畅仍会严重影响协作效率。部门间的本位主义和术语差异也会加剧沟通问题。

9.领导者激励团队的关键在于（）

A.提供高薪福利

B.赋予成长机会

C.强化绩效考核

D.控制日常行为

答案：B

解析：激励团队的根本在于满足成员的成长需求。提供成长机会能够让成员看到职业发展前景，从而增强工作动力。高薪福利是短期激励，强化考核可能引发抵触，控制行为则限制自主性。成长机会能够激发内在驱动力，实现长期激励。

10.以下哪种方式最不利于培养团队的归属感（）

A.组织团队活动

B.公开表扬成员贡献

C.强调个人业绩

D.建立共享目标

答案：C

解析：培养团队归属感需要强调集体认同而非个人竞争。组织团队活动、公开表扬集体贡献和建立共享目标都有助于增强成员的集体意识。强调个人业绩则可能引发内部竞争，破坏团队凝聚力。个人成就固然重要，但团队协作才是归属感的来源。

11.领导者在进行团队绩效评估时，最应该关注的是（）

A.团队成员的个人优点

B.团队整体目标的达成情况

C.团队成员的出勤率

D.团队成员获得的奖金数量

答案：B