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2025年超星尔雅学习通《品牌传播与推广策略案例经验分享》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在品牌传播策略中，确定目标受众的首要步骤是（）

A.分析竞争对手

B.确定传播渠道

C.明确品牌定位

D.了解目标受众的特征和需求

答案：D

解析：在品牌传播策略中，明确目标受众的特征和需求是首要步骤。只有深入了解目标受众，才能制定出精准有效的传播策略，选择合适的传播渠道和内容，从而提高传播效果。分析竞争对手、确定传播渠道和明确品牌定位都是在了解目标受众的基础上进行的。

2.品牌传播的核心目标是（）

A.提高品牌知名度

B.增加产品销量

C.建立品牌忠诚度

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌传播的核心目标是建立品牌忠诚度。虽然提高品牌知名度和增加产品销量也是品牌传播的重要目标，但最终目的是通过持续的传播活动，使消费者对品牌产生认同感和信任感，从而形成品牌忠诚度。降低生产成本与品牌传播没有直接关系。

3.在品牌推广中，以下哪种方式最适合建立长期客户关系（）

A.大型促销活动

B.社交媒体互动

C.广告投放

D.产品降价

答案：B

解析：在品牌推广中，社交媒体互动最适合建立长期客户关系。社交媒体平台可以为品牌与消费者提供直接沟通的渠道，通过互动交流，可以增强消费者对品牌的认同感和信任感，从而建立长期稳定的客户关系。大型促销活动、广告投放和产品降价虽然可以短期内提高销量，但难以建立长期客户关系。

4.品牌传播的“4C”理论中，C代表的是（）

A.Customer（顾客）

B.Company（公司）

C.Competition（竞争）

D.Communication（沟通）

答案：A

解析：品牌传播的“4C”理论中，C代表的是Customer（顾客）。这一理论强调从顾客的角度出发，关注顾客的需求和欲望，通过满足顾客需求来建立品牌价值。Company（公司）、Competition（竞争）和Communication（沟通）虽然也是品牌传播的重要元素，但“4C”理论的核心是Customer（顾客）。

5.在品牌传播中，以下哪种渠道最适合传递品牌价值观（）

A.电视广告

B.网络视频

C.社交媒体

D.公关活动

答案：D

解析：在品牌传播中，公关活动最适合传递品牌价值观。公关活动通常通过新闻发布、媒体采访、公益活动等方式，向公众传递品牌的理念和价值观，具有权威性和说服力。电视广告、网络视频和社交媒体虽然也是重要的传播渠道，但更适合传递品牌形象和产品信息，而不是品牌价值观。

6.品牌传播的KPI不包括（）

A.品牌知名度

B.销售额

C.客户满意度

D.生产效率

答案：D

解析：品牌传播的KPI（关键绩效指标）主要包括品牌知名度、销售额和客户满意度等指标，用于衡量品牌传播的效果。生产效率与品牌传播没有直接关系，不属于品牌传播的KPI范畴。

7.在品牌传播中，以下哪种策略最适合新品牌（）

A.低成本策略

B.高端策略

C.差异化策略

D.捆绑策略

答案：C

解析：在品牌传播中，差异化策略最适合新品牌。新品牌需要在市场中脱颖而出，通过差异化策略，可以突出品牌的独特性和优势，吸引目标受众的注意力。低成本策略、高端策略和捆绑策略虽然也是品牌传播的常用策略，但差异化策略更适合新品牌在市场中建立独特的品牌形象。

8.品牌传播的AIDA模型中，A代表的是（）

A.Attention（注意）

B.Interest（兴趣）

C.Desire（欲望）

D.Action（行动）

答案：A

解析：品牌传播的AIDA模型中，A代表的是Attention（注意）。AIDA模型是一个经典的营销传播模型，依次为Attention（注意）、Interest（兴趣）、Desire（欲望）和Action（行动）。模型的第一步是吸引消费者的注意力，通过引起消费者的兴趣，激发消费者的欲望，最终促使消费者采取行动。

9.在品牌传播中，以下哪种方式最适合传递品牌故事（）

A.产品包装

B.社交媒体

C.广告视频

D.宣传册

答案：C

解析：在品牌传播中，广告视频最适合传递品牌故事。广告视频可以通过生动的画面和富有感染力的故事，将品牌的理念、价值观和品牌故事传递给消费者，具有更强的吸引力和感染力。产品包装、社交媒体和宣传册虽然也可以传递品牌信息，但广告视频更适合传递品牌故事。

10.品牌传播的“4R”理论中，R代表的是（）

A.Responsiveness（响应）

B.Relevance（相关性）

C.Relationship（关系）

D.Return（回报）

答案：C

解析：品牌传播的“